我國大量的煤礦事故調(diào)查分析表明,煤礦在生產(chǎn)過程中發(fā)生的傷亡事故,大多是由于職工違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動紀律造成的。“三違”現(xiàn)象已成為嚴重威脅職工生命安全和國家財產(chǎn),影響企業(yè)形象和制約企業(yè)發(fā)展的“頑癥”。
如何整治“三違”,一直是煤礦企業(yè)抓安全生產(chǎn)的工作重點。目前一些煤礦對“三違”人員的管理辦法,多采用經(jīng)濟處罰、脫產(chǎn)學習相結(jié)合的方式。這種教育方式,雖然能讓違章者暫時從處罰中吸取教訓,但潛意識里他們只是感到自己被罰了款,并沒能從心里真正認識到“三違”可能會對自身或他人生命造成的傷害,以及對親人、朋友帶來生活上的困難和感情上的痛苦,安全自律意識仍然很差。并且對“三違”人員處理輕了,就像麻醉藥,只管用一陣子,收不到長久的效果;處罰重了又容易讓他們產(chǎn)生“越是罰我,我越要怎么樣”的逆反心理,造成管理人員和工人之間的隔閡,反而不利于安全生產(chǎn)。
“三違”的外在表現(xiàn)是行為,根子在思想。因此,根治“三違”的關(guān)鍵,僅靠出重拳、嚴懲罰的“堵”是遠遠不夠的,還應(yīng)做好“疏”的工作,疏堵結(jié)合,轉(zhuǎn)變“三違”人員安全思想認識,改善其安全心智模式,養(yǎng)成良好的安全行為習慣。
職工出現(xiàn)“三違”的原因各不相同。有人把職工違章時的心理分為麻痹、僥幸、自滿、馬虎、湊合、逆反、應(yīng)付等多種。所以,就應(yīng)針對“三違”職工的不同違章心理進行疏導,從分析其“三違”產(chǎn)生的直接原因及深層次原因入手,消除其違章心理,幫助職工樹立正確的思想觀念,提高其安全生產(chǎn)意識。可能有些職工擺不正自己的位置,被動接受管理,甚至想方設(shè)法逃避管理,我們還可借助輿論引導、親情感化、群監(jiān)網(wǎng)絡(luò)、安全學習日等安全宣傳教育,增強職工的家庭責任感,激發(fā)職工的主人翁意識,促使職工能夠自覺安全生產(chǎn)。同時,還要加大“三違”職工的培訓力度,提高其安全知識水平和安全操作技能。
“三違”整治還要推行人本管理,積極探討安全“處罰”的多樣化。有些煤礦,推行處罰金返還、安全擔保、風險抵押、安全幫教、安全陪護、安全學習等多種“處罰”方式,甚至賦予職工一定權(quán)利,可以自主選擇一種處罰方式。這些做法,都值得借鑒,讓職工既能體會到處罰的痛心,又能感受到企業(yè)的關(guān)愛,更能從內(nèi)心深處觸動“安全神經(jīng)”。筆者接觸的一位“三違”職工,他選擇了安全陪護的處罰方式,安全陪護完后,他深有感觸地告訴筆者:“3天的義務(wù)護理工傷工作,深深地震撼著我。特別是看到傷者痛苦的表情,家人焦急的神情,讓我深刻地認識到:如果再一味的違章蠻干,給個人、家庭、企業(yè)、社會帶來的嚴重后果和沉重負擔。以后,我再也不違章作業(yè)了。”
當然,對“三違”職工的安全教育方式方法不盡其然。但不管是什么樣的教育方式方法,都應(yīng)堅持以人為本,圍繞職工生理和心理規(guī)律,安全與生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)律,疏堵結(jié)合,對他們的教育要動之以情,曉之以理,導之以行,使其充分認清“三違”的嚴重后果,切實增強安全意識,提高安全技能,杜絕“三違”,實現(xiàn)礦井的安全生產(chǎn)長治久安。