隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,企業(yè)之間的競爭愈來愈激烈,要使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,獲取更大的經(jīng)濟效益,傳統(tǒng)的管理模式已不適應企業(yè)的發(fā)展要求。而企業(yè)之間的競爭,歸根到底是人才的競爭。但如何才能吸引和留住人才,以增強煤礦企業(yè)的競爭優(yōu)勢,本人認為應實施好企業(yè)人本管理戰(zhàn)略。
　　一、人本管理的含義及其意義
　　所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎上,突出人在管理中的地位,實現(xiàn)以人為中心的管理。
　　企業(yè)中的人本管理,就是首先確立人在管理過程中的主導地位,繼而圍繞著調(diào)動企業(yè)中人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去展開企業(yè)的一切管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實踐,來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力。通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動,達到完善人的意志和品格,提高人的智力,增強人的體力,使人獲得超越于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。
　　人是萬物之靈,一切事和物的根本在人,企業(yè)的根本亦在人,管理的根本還在人。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,人們越來越充分認識到,決定一個企業(yè),一個社會發(fā)展能力的,主要并不在于機器設備,而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。如果人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營管理理念,塑造高素質(zhì)的員工隊伍,創(chuàng)造出為人的自由而全面發(fā)展的廣闊空間,充分發(fā)揮每一個員工的積極性、創(chuàng)造力,增強他們的凝聚力和向心力,使他們盡最大努力去完成自己應盡的責任,并通過全體員工的共同努力,去創(chuàng)造企業(yè)的輝煌。
　　臺灣著名管理學家陳怡安教授,把人本管理的核心總結為三句話,即:“點亮人性的光輝;回歸生命的價值;共創(chuàng)繁榮和幸?！?。這三句話,比較全面地體現(xiàn)了人本管理的目標和最高宗旨。即:
　　1、點亮人性的光輝。順應人性的管理,才是最好的管理。從一定意義上講,人類文明史就是更人性化的過程,是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在于如何誘導。點亮人性的光輝,是管理的首要使命:即激發(fā)人對真善美的追求。所謂真,就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人,真實地對待自己,說真話、辦真事,追求真理,真誠地對待別人。所謂善,就是要有一顆善良之心、仁愛之心;不僅自尊自愛,而且愛別人、愛企業(yè)、愛國家;關心人,關心集體,關心大局。所謂美,即對美好的理想、愿望、事物和事業(yè)的追求。真善美的統(tǒng)一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。
　　2、回歸生命的價值。人生的真正價值,可以歸納為:1回歸生命的尊嚴。每一個員工,都是具有獨立人格的人,理應受到尊重。當一個人被尊重、被肯定時,會產(chǎn)生一種自尊的意識,會盡最大努力去完成自己應盡的職責。2合理的人生定位。社會是由許多人構成的,他們分別扮演著不同的角色;誰活得更有價值,在于他是否盡職盡責地去演好那個角色。對于企業(yè)與員工關系來說,首先,員工不是工具,而是人,是應當受到尊重的人;其次,精心設計每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位,使之能人盡其才,各得其所。3實現(xiàn)自身的價值。把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番事業(yè),視事業(yè)為生命,視工作為樂趣。4積極奉獻于社會。人生不僅應追求個人需求,追求自身的生存和發(fā)展,而且更應積極回報社會,為社會、為別人奉獻自己的力量。
　　3、共創(chuàng)繁榮和幸福。企業(yè)是人的集團,企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營的,在一個企業(yè)里,如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識,企業(yè)經(jīng)營者都把員工看作是同舟共濟的“伙伴”,并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,真正形成命運共同體。那么,這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè),是一個充滿活力的企業(yè),是一個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。
　　二、充分認識煤礦企業(yè)人本管理的重要性
　　煤礦企業(yè)是國家的基礎性產(chǎn)業(yè),又是一個艱苦的行業(yè),受產(chǎn)業(yè)本身的限制和客觀條件的制約,絕大部分的煤礦都建在邊遠山區(qū)和偏僻山溝。工作環(huán)境艱苦,勞動強度大,危險系數(shù)高,生活環(huán)境艱苦,文化娛樂差。找對象難,子女的讀書就業(yè)難等實際問題,是煤礦行業(yè)的特點。過去在計劃經(jīng)濟條件下,受國家政策的傾斜,煤礦企業(yè)人才濟濟,從各類各層次院校的畢業(yè)生分配到煤礦工作的為數(shù)不少。他們充實到生產(chǎn)一線、專業(yè)技術崗位和各領導管理層,為煤礦企業(yè)的發(fā)展和煤炭事業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻。但在市場經(jīng)濟條件下,行業(yè)之間的差距逐步被拉大,經(jīng)濟效益差使煤礦企業(yè)的從業(yè)人員的收入大幅度下降,從計劃經(jīng)濟時代行業(yè)收入排名的前幾位,一下跌入到末位。同樣的大學畢業(yè)生,同樣的工程技術人員,同樣的管理者,同樣的普通員工,與經(jīng)濟效益好的行業(yè)和企業(yè)以及周邊的事業(yè)單位工作人員、國家公務員相比,煤礦企業(yè)的工作環(huán)境艱苦程度、勞動強度、危險程度高出幾倍,而收入水平只有他們的幾分之一、十幾分之一。這種客觀現(xiàn)實的反差所產(chǎn)生的矛盾心理和社會對煤礦企業(yè)及其人員的歧視,使得煤礦企業(yè)員工的心態(tài)極其不穩(wěn)定,致使煤礦企業(yè)人才大量流失,一些院校畢業(yè)生寧愿在城市打工,也不愿到煤礦企業(yè)工作。工人日報曾以《明天誰來挖煤炭》為題,對煤礦企業(yè)員工的工作環(huán)境和收入水平與現(xiàn)實社會生活中公務員、企業(yè)經(jīng)濟效益好的人員收入水平進行了分析和比較。提出了“明天誰來挖煤炭?”這一嚴峻的現(xiàn)實問題。這些充分反映了煤礦企業(yè)在市場經(jīng)濟的競爭中,要求生存、求發(fā)展,必須改變現(xiàn)狀,開展人本管理工程。隨著國有煤礦企業(yè)的深化改革和發(fā)展,煤礦企業(yè)加快了現(xiàn)代化、規(guī)?；倪M程,基本形成了產(chǎn)業(yè)結構多元化。市場的競爭,也給煤礦企業(yè)增強了活力,帶來了機遇。特別是我省通過云南煤炭行業(yè)的整合,增強了煤礦企業(yè)的抗風險能力和參與市場競爭的能力。同時通過加大對私挖亂采的專項整治,以及全國性煤炭需求量的增加,煤炭價格逐步上調(diào),基本無貨款拖欠現(xiàn)象。煤礦的經(jīng)濟效益得到了根本性好轉,煤礦員工的收入有所增加。但市場的競爭,歸根到底是人才的競爭。煤礦企業(yè)要做大、做強,并實施可持續(xù)發(fā)展,實施“人本管理戰(zhàn)略”就顯得非常重要。