塔機用戶使用、維護和管理應做到：
　　
　　(1)用戶對塔機應當建立管理檔案。包括進入施工單位的使用說明書、發(fā)貨清單、備品備件、安裝移交記錄等，作到有據(jù)可查。
　　
　　(2)必須制訂塔機的維護保養(yǎng)制度，并嚴格執(zhí)行。要求設備管理人員能了解自己的塔機的運行狀況，是否有過什么故障，處理好沒有。并有記錄。
　　
　　(3)正確處理好使用和維護保養(yǎng)的關(guān)系，不能只重使用，放松保養(yǎng)。實際上維護保養(yǎng)得好，可以大大提高使用效率，減少事故損失。
　　
　　(4)必須對操作人員進行技術(shù)培訓，加強使用、維護和保養(yǎng)的基本知識的教育，培養(yǎng)他們自覺地愛護機械設備的習慣和風氣，掌握基本技能和技巧，嚴格遵守操作規(guī)程。禁止無證人員上崗操作。
　　
　　(5)準備必要的物質(zhì)條件，滿足維護保養(yǎng)作業(yè)的需要。如油壺、注油槍、油杯、漏斗和專用工具設備，按期按量提供棉紗、潤滑油，按時供應所需的備品和配件。
　　
　　(6)在特殊施工條件下，要改變塔機的安裝施工條件，必須與供應單位取得聯(lián)系和協(xié)商，不可自以為是地做出變更。必要時必須向設計單位和專業(yè)人員進行咨詢。
　　
　　(7)為塔機正常使用創(chuàng)造必要的環(huán)境條件，比如施工空間避免碰撞、燈光照明、供電環(huán)境、防水浸泡等。對操作人員，要盡可能地提供舒適、方便的工作條件，注意降溫和取暖，減少他們的疲勞和分散注意力。