現(xiàn)代化安全管理模式是以危險(xiǎn)辨識(shí)為安全管理中心,主要著眼于危險(xiǎn)的預(yù)防預(yù)控,具有主動(dòng)、鮮明的動(dòng)態(tài)特征;以系統(tǒng)危險(xiǎn)辨識(shí)、系統(tǒng)危險(xiǎn)控制、系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)為主要手段,著眼于系統(tǒng)的全過程管理,通過全面調(diào)動(dòng)企業(yè)各層次人員的積極性,將安全管理目標(biāo)落到實(shí)處;注重對(duì)安全管理信息的全面收集、綜合處理和適時(shí)反饋。
傳統(tǒng)安全管理通過有限的安全管理人員推行各種安全制度,使安全管理人員與普通職工形成管理與被管理的關(guān)系。職工由于處在被管理的位置,被動(dòng)地接受安全檢查。安全管理人員和崗位職工的安全目標(biāo)原本是致的,但傳統(tǒng)的安全管理方法難將兩者統(tǒng)一起來。這樣一來,管理者看到的是經(jīng)過突擊整改后的現(xiàn)場(chǎng)、整裝待檢的現(xiàn)場(chǎng)職工;職工個(gè)體本應(yīng)具備的“我要安全”的基本素質(zhì),變成安全檢查時(shí)問題如何隱瞞得越多越好,這樣一來,何談安全工作的主動(dòng)性、積極性、系統(tǒng)性,更何談安全信息的全面、準(zhǔn)確的收集與反饋。
筆者認(rèn)為,無論是系統(tǒng)危險(xiǎn)辨識(shí)、危險(xiǎn)控制、安全評(píng)價(jià),必然是以準(zhǔn)確的安全信息的收集為前提,如果獲取的信息本身就是虛假的、不準(zhǔn)確的、不完整的,而依據(jù)這樣的信息制定的危險(xiǎn)的預(yù)控預(yù)防措施、安全評(píng)價(jià)的結(jié)果,以及更高層次的安全決策,就很難對(duì)現(xiàn)實(shí)安全管理有良好的指導(dǎo)意義,甚至埋下更大的隱患。因此,如何使廣大職工積極主動(dòng)地投身到安全管理工作中來,使廣大職工能夠心情舒暢地持續(xù)不斷的把自己生產(chǎn)活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的各種一閃即逝的危險(xiǎn)、異常,甚至本人(或他人)的偶然性違章作業(yè)情況,及時(shí)準(zhǔn)確地寫出來,講出來,報(bào)告上來,是我們安全管理者應(yīng)該引起重視和思考的問題。
如何全面準(zhǔn)確地收集安全管理信息?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
1、 轉(zhuǎn)變“問題越多、管理越差、處罰越重”的安全管理思路。
問題多,是一種很好的安全信息,它可以幫助我們確定今后安全工作的方向,但應(yīng)準(zhǔn)確地分析產(chǎn)生問題的原因。假如發(fā)現(xiàn)了新的問題,就不應(yīng)處罰,因?yàn)樗S富了我們安全管理的內(nèi)容,因此不能單純以問題數(shù)量的多少來決定對(duì)一個(gè)單位的處罰力度,也要看他對(duì)問題處理的努力程度和我們應(yīng)承擔(dān)多少責(zé)任。
2、 制定一套鼓勵(lì)講真話機(jī)制。
由不準(zhǔn)確的信息所作出的決策,對(duì)于安全生產(chǎn)工作來說禍患無窮。因此,在安全管理方面要制定一個(gè)制度:第一、管理者將自己對(duì)安全工作的總體看法、思路及工作方法講明;第二、只要有人提出與安全管理者不同的思路、方法、建議或意見(無論正確與否)均應(yīng)對(duì)建議者給以鼓勵(lì);第三、對(duì)所提建議或意見張榜公布,讓全體職工進(jìn)行評(píng)判,看其是否反映了生產(chǎn)過程的真實(shí)情況,建議或意見的優(yōu)劣和真實(shí)性,由廣大職工打分評(píng)定,從而盡可能減少領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志的影響;第四、經(jīng)過篩選認(rèn)為有價(jià)值的安全建議或意見要付諸實(shí)施,使提建議的人,能真正感覺到自己所提建議的作用,從而激發(fā)其提建議或意見的積極性;第五、管理者須有海納百川的胸襟,就算有些意見或建議與自己的思路想法有較大沖突,甚至完全相反,也應(yīng)坦然待之;第六、設(shè)立意見箱、建議箱,歡迎廣大職工隨時(shí)對(duì)安全工作提出意見和看法。
通過以上六條制度,鼓勵(lì)廣大崗位職工積極踴躍地發(fā)現(xiàn)并報(bào)告自己或他人在生產(chǎn)過程中的潛在危險(xiǎn)或不規(guī)范作業(yè)行為和對(duì)現(xiàn)實(shí)安全工作的看法,為我們的安全閉環(huán)管理提供全面有效的安全信息,打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、 提供報(bào)告安全信息的有效通道。
太鋼安全技術(shù)推出一個(gè)名為《TPM安全提案法》。由于安全提案的原則有一條叫“有提案就獎(jiǎng),只獎(jiǎng)不罰“,筆者認(rèn)為這個(gè)方法本身就是一個(gè)很好的獲取安全信息的渠道,但從車間上報(bào)的提案內(nèi)容來看,靜態(tài)的多,動(dòng)態(tài)的少,物的多、人的行為少,所以,安全提案法還需要進(jìn)一步充實(shí)。我們嘗試為職工灌輸這樣一種思想:你違章作業(yè)了,但自己能有認(rèn)識(shí),講清楚當(dāng)時(shí)為什么要違章作業(yè),是否有自身無法克服的、不違章就不能繼續(xù)進(jìn)行作業(yè)的因素或自己是否對(duì)現(xiàn)行的作業(yè)方法有疑問,以后自覺改正。只要講清楚了,就不在考核之列。知恥而后勇么。發(fā)現(xiàn)他人有違章作業(yè)現(xiàn)象,只要違章者能立即改正,就不再對(duì)其進(jìn)行考核,同時(shí)對(duì)指出他人違章作業(yè)的職工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。希望通過這樣的方法,真正發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的深層次問題,為危險(xiǎn)辨識(shí)的準(zhǔn)確性和崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的完善打好基礎(chǔ)。
4、 努力創(chuàng)造一個(gè)“出現(xiàn)問題,80%的責(zé)任由企業(yè)總數(shù)20%的管理者來負(fù),管理者是為廣大職工服務(wù)的”的安全工作氛圍。
安全管理者要有滿懷愛心為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想。安全檢查的目的是為了一線職工的安全健康,通過耐心細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)教育和文明的解決問題的方法,使安全管理者成為最受職工歡迎的、保護(hù)職工生命的使者,假如事事都是職工的錯(cuò),而不能設(shè)身處地的站在職工的角度去對(duì)待問題、思考問題,凡事總是認(rèn)為職工素質(zhì)差,總是拿崗位職工是問,這樣的一種心態(tài)下,職工怎么可能對(duì)你推心置腹、知無不言呢?你又怎么可能得到來自生產(chǎn)過程中的準(zhǔn)確的、全面的安全管理信息,我們的危險(xiǎn)辨識(shí)內(nèi)容,危險(xiǎn)預(yù)防預(yù)控措施怎么能制定得全面準(zhǔn)確且切合生產(chǎn)實(shí)際呢?我們的安全決策怎么不出現(xiàn)偏差。
因此筆者認(rèn)為,要充分重視并做好安全管理信息的收集、整理工作,因?yàn)樗且磺邪踩芾淼幕A(chǔ)。
馮全牛