電力生產(chǎn)與安全是一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體，只要在進(jìn)行生產(chǎn)，就必定存在安全問題。不論從人、物（設(shè)備）和環(huán)境都可能產(chǎn)生不安全問題，處理得好就能確保安全生產(chǎn)，處理不當(dāng)就可能降低電能質(zhì)量，甚至引發(fā)事故，造成企業(yè)效益下滑。電力安全就其廣義來說就是電能質(zhì)量優(yōu)良，就是不間斷發(fā)、供電。一個(gè)企業(yè)如果事故不斷，首先會(huì)影響員工情緒，挫傷其生產(chǎn)積極性。其次得為處理事故而奔波，會(huì)打亂正常的生產(chǎn)秩序，根本談不上搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，只有安全基礎(chǔ)扎實(shí)，生產(chǎn)設(shè)備健康、工作（作業(yè)）環(huán)境優(yōu)良、人員素質(zhì)優(yōu)秀，才能在一個(gè)長期穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行有效的工作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作計(jì)劃，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，安全生產(chǎn)是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)最基本的保障。如何才能抓好安全生產(chǎn)，在此談?wù)劀\陋之見。

1 提高服務(wù)意識(shí)

隨著改革不斷深入，電力企業(yè)逐步由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，以前的“皇帝女兒不愁嫁”，可以隨意拉、限電的思想觀念已不再適應(yīng)改革要求。國家電力公司領(lǐng)導(dǎo)在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立80周年大會(huì)上的講話中指出“要樹立以服務(wù)為中心的經(jīng)營理念，把服務(wù)提高到發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的高度……要把人民群眾最關(guān)心的、與人民群眾切身利益密切相關(guān)的問題，作為電力服務(wù)的主要內(nèi)容和工作重點(diǎn)，不斷提高工作質(zhì)量、完善服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平?！币虼?，作為電力企業(yè)的員工，每個(gè)人都必須建立用戶是“上帝”的思想觀念，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的經(jīng)營理念，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求，也是電力企業(yè)樹立良好形象的需要。

思想工作是行動(dòng)的指南，只要每個(gè)部門、每位員工均牢固樹立起服務(wù)理念，都以滿足用戶的需要為工作目標(biāo)，其工作態(tài)度和工作方法都會(huì)有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，從而為安全生產(chǎn)打下良好的思想基礎(chǔ)。

2 健全組織機(jī)構(gòu)

安全工作像一個(gè)圓，無始無終，必須在前進(jìn)過程中不斷抓落實(shí)，不斷強(qiáng)化全員、全過程管理。早在98年國家電力公司副總經(jīng)理陸延昌就提出，在電力體制改革的新形勢(shì)下，我們必須堅(jiān)持六個(gè)不變，即“安全第一的思想不變；企業(yè)法人代表為安全第一責(zé)任人的責(zé)任不變；行之有效的安全規(guī)章制度不變；從嚴(yán)強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作的力度不變；安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰的原則不變；依靠廣大員工搞好安全生產(chǎn)的傳統(tǒng)不變”。江西省電力公司總經(jīng)理胡德成也指出，安全工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，牽涉到企業(yè)的方方面面，必須強(qiáng)化安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，其中安全生產(chǎn)保證體系是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和保證，企業(yè)的黨政工團(tuán)要齊抓共管，即“建立以行政正職為首的安全生產(chǎn)指揮體系、以黨委書記為首的思想政治工作保證體系、以團(tuán)委書記為首的青年員工安全生產(chǎn)保證體系、以總工程師為首的安全生產(chǎn)技術(shù)保證體系”。因此，工作不光是哪一個(gè)人或哪一個(gè)部門、哪一級(jí)組織的事，而是滲透到各個(gè)部門的每一個(gè)人。只有健全組織機(jī)構(gòu)，分工明確，大家各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致，才能做到安全生產(chǎn)工作事事有人管，層層有把關(guān)。

全過程管理是電力企業(yè)深化改革，解決深層次問題的一個(gè)重要方面。每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、基建施工、安裝調(diào)試到生產(chǎn)運(yùn)行的各個(gè)階段都有相應(yīng)的安全、質(zhì)量和技術(shù)要求，生產(chǎn)建設(shè)中前一個(gè)工序要為后一個(gè)工序提供安全和質(zhì)量保證，才能保證安全生產(chǎn)。

3 安全管理標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高管理水平、人員素質(zhì)、總體效益的有效措施，具體內(nèi)容包括管理、操作、現(xiàn)場(chǎng)和信息標(biāo)準(zhǔn)化。

安全管理標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)重要工作是目前在全省電力系統(tǒng)大力開展的安全性評(píng)價(jià)。企業(yè)安全性評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)設(shè)備（設(shè)施）、作業(yè)環(huán)境、防火防爆、安全管理的現(xiàn)狀進(jìn)行綜合診斷，找出人、機(jī)、物、環(huán)境各子系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)，以便掌握哪些方面安全性差、不安全因素多，并分輕重緩急列入計(jì)劃逐步整改，消除事故隱患。另外，安全性評(píng)價(jià)也是規(guī)范安全檢查的重要手段，廠部、車間、班組和崗位人員可根據(jù)有關(guān)評(píng)價(jià)項(xiàng)目和查證方法進(jìn)行定期檢查。此外，最近推出的職業(yè)安全健康管理體系，是繼ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系之后，以保證員工職業(yè)安全健康為目的的管理系統(tǒng)。

操作標(biāo)準(zhǔn)化是根據(jù)工作崗位和作業(yè)內(nèi)容，按程序優(yōu)選出先進(jìn)的操作方法，再進(jìn)行分解，使操作方法系統(tǒng)化、程序化、圖示化和規(guī)范化。根據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)可以使操作人員明確工作崗位干什么？怎么干？以什么標(biāo)準(zhǔn)？結(jié)果如何？

現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化包括機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)化和環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn)化兩方面的內(nèi)容，涉及現(xiàn)場(chǎng)各種標(biāo)志、標(biāo)語、設(shè)備、設(shè)施、工具、危險(xiǎn)品以及環(huán)境衛(wèi)生等的規(guī)范管理，它是管理標(biāo)準(zhǔn)化和操作標(biāo)準(zhǔn)化的保證。

安全信息標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)安全生產(chǎn)過程中的各種安全信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，以保證住處的可靠性，提高傳播速度，降低信息成本，它是安全管理標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)。

4 提高員工素質(zhì)

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人既是管理的主體也是管理的客體，是確保安全生產(chǎn)的重要因素之一。設(shè)備健康是保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，但同一設(shè)備在不同水平人員的手中會(huì)出現(xiàn)差異，高水平的人對(duì)保證安全生產(chǎn)發(fā)揮極大的作用。在進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的管理及年度安規(guī)、技規(guī)培訓(xùn)考試管理的同時(shí)，通過開展技術(shù)比武、技術(shù)報(bào)告會(huì)、QC成果匯報(bào)會(huì)、反事故演習(xí)等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、立足崗位成才的積極性，大力提高人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平，為夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)提供人力資源支持。