5．人因事故的調查

　　通過對事故原因的分析，可以判斷產生不安全行為的個性依據(jù)。企業(yè)管理人員應具備事故的心理學知識，這對調查處理事故的發(fā)生原因，提高預防事故的管理水平有幫助。

　　安全管理心理學與分析事故原因的關系有三個相互聯(lián)系的內容。

　　一是安全工程師所關心的幾種不安全行為，稱為已經(jīng)知道的不安全行為，包括以下幾方面。①有意違反安全規(guī)程；②無意違反安全規(guī)程；③破壞或錯誤地調整安全設備；④放縱的喧鬧、玩笑、分散了他人的注意力；⑤安全操作能力低，工作缺乏技巧；⑥與人爭吵，心境下降；⑦匆忙的行動，行動草率過速或行動緩慢；⑧無人道感，不顧他人；⑨超負荷工作，力不從心。

　　二是可能成為直接的人為的事故原因，包括以下幾方面。①沒有經(jīng)驗，不能查知事故危險；②緩慢的心理反應和心理上的缺陷；③各器官缺乏協(xié)調；④疲倦、身體不適；⑤找工作竅門，發(fā)現(xiàn)不安全的方法便當；⑥注意力不集中、心不在焉；⑦職業(yè)、工種選擇不當；⑧夸耀心，貪大求全。

　　三是心理上的某些原因，包括以下幾方面。①激情，沖動，喜冒險；②訓練、教育不夠，無上進心；③智力低，無耐心，缺乏自信心，無安全感；④涉及家庭原因，心境不好；⑤恐懼，頑固，報復或身心缺陷；⑥工作單調，或單調的業(yè)余生活；⑦輕率，嫉妒；⑧未受重用，身受挫折，心緒不佳；⑨自卑感，或冒險逞能，渴望超群；⑩受到批評，心有余悸。

　　6．物因事故的調查

　　引起人身傷亡的事故除了人因事故以外，還有物因事故。工業(yè)企業(yè)日常工作環(huán)境下，常見的物因事故有電氣事故、機械事故和火災與爆炸事故。

　　(1)電氣事故電是工業(yè)企業(yè)生產的最基本能源。由于缺少用電安全措施和安全知識，缺少安全管理，以及維修不當，或設備絕緣老化等原因，就會造成人身觸電、設備燒毀、電氣火災爆炸等電氣事故。缺乏保護接地、保護接零、漏電保護裝置，或者未采用合理的安全電壓、絕緣、屏護、間距，都是造成電氣事故的基本原因。

　　(2)機械事故在使用機械的過程中，由于機械設計、制造上的缺陷、機械的完好狀態(tài)不佳，或由于對機械性能了解不足、操作不當，或安全防護措施不當、作業(yè)場所條件惡劣等原因，就潛在著機械傷害的危險。不了解機械的危險部位、機械運行狀態(tài)下的危險部件，就無法有效地采取防護措施。

　　(3)火災與爆炸事故在具有易燃、易爆的工業(yè)場所和具有壓力容器的生產環(huán)境都可能發(fā)生火災爆炸事故。可燃物、氧化劑、點火源同時存在，就會發(fā)生燃燒。若沒有限制火勢蔓延的措施，撲滅與撲救措施，疏散措施等，就會發(fā)生火災，造成事故。