五、事故預(yù)防與控制
　　
　　為了更好地防止事故，需要對事故心理進(jìn)行有效的控制，控制的前提是預(yù)測，事故心理的預(yù)防方法有三種。①直觀型預(yù)測，主要靠人們的經(jīng)驗，知識綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測。如征兆預(yù)測法等。②因素分析型預(yù)測，是從事物發(fā)展中找出制約該事物發(fā)展的重要因素，以作為該事物發(fā)展進(jìn)行預(yù)測的預(yù)測因子，測知各種重要相關(guān)因素。③指數(shù)評估型預(yù)測，對構(gòu)成行為人的引起事故的心理結(jié)構(gòu)若干重要因素，分別按一定標(biāo)準(zhǔn)評分，然后加以綜合，做出總估量，得出某一個引起事故的可能性的量的指標(biāo)。
　　
　　造成事故心理的控制就是要通過消除造成事故的心理狀態(tài)，以達(dá)到控制事故行為，保證安全生產(chǎn)的目的。根據(jù)以上分析，提出如下控制人為事故的措施。
　　
　　（一）安全文化教育。
　　
　　安全文化是從事安全活動的基礎(chǔ)。通過宣傳、教育、建立企業(yè)安全文化，最深刻地影響人的思想、觀念、習(xí)俗、倫理和行為，培養(yǎng)職工的良好心理素質(zhì)，增強預(yù)防事故的能力。一要講清安全生產(chǎn)與個人前途和家庭幸福的密切關(guān)系，形成安全意識，規(guī)范安全行為，懂得珍惜生命，善待人生，養(yǎng)成安全自律的習(xí)慣，使每個人都應(yīng)以自己的實際行動來重視安全生產(chǎn)，自覺地遵章守紀(jì)。二要講清個性心理與不安全行為的關(guān)系，不斷提高人的安全素質(zhì)，建立科學(xué)的思維方式。安全文化教育的最終目的是達(dá)到改變?nèi)说陌踩^，形成正確的安全價值觀，使人的行為更符合社會生活和企業(yè)生產(chǎn)的安全規(guī)范，減少人為失誤。
　　
　　加強新技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以此來減少舊經(jīng)驗的干擾。一要提高職工的文化素質(zhì)，讓職工掌握安全生產(chǎn)的新知識、新技術(shù)；二要職工多參加一些安全活動，如安全生產(chǎn)的報告會、座談會、參觀訪問等。
　　
　　加強對新招職工的正確引導(dǎo)。新職工進(jìn)入單位首先要接受理論教育和師帶徒現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)兩部分。對新職工的理論培訓(xùn)必須嚴(yán)格要求，保證職工真正掌握過硬的技術(shù)理論知識，并要通過考試合格后才能上崗。在師帶徒學(xué)習(xí)方面，師傅一定要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，注意自己的操作方法，把自己好的一面教給徒弟，當(dāng)徒弟在操作中發(fā)現(xiàn)不正確的操作方法時，師傅一定要立即糾正，確保職工從從事工作以來就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
　　
　　提高違章產(chǎn)生的后果和發(fā)展成事故的認(rèn)識，增強對《安規(guī)》及《操規(guī)》的理解，增強執(zhí)行中的準(zhǔn)確和嚴(yán)肅性。如果大家都能對規(guī)程及自身的行為有充分的認(rèn)識，就能達(dá)到安全作業(yè)的目的，反之，即使安全規(guī)程、規(guī)定、措施十分完善，不認(rèn)真執(zhí)行也是沒用的。如果人人都有這種共識，那么就有思想動力和責(zé)任心來控制自身的違章行為。
　　
　　（二）建立安全生產(chǎn)確認(rèn)制。
　　
　　用反復(fù)核實、復(fù)誦、監(jiān)護(hù)、設(shè)標(biāo)志提醒以及操作票等辦法，保證操作的正確、準(zhǔn)確，以避免由于想當(dāng)然、猜測、遺忘、誤會、疲勞、走神、感情異常等因素引起的失誤。這種辦法就是安全確認(rèn)。確認(rèn)是避免事故的有效方法，它要求操作時確實認(rèn)準(zhǔn)，有100%的把握，不能有一點湊合與虛假。制訂確認(rèn)制要進(jìn)行篩選、評價、凡是有可能誤操作，而誤操作又可能造成嚴(yán)重后果的，特別是曾發(fā)生過而造成事故的操作，都要制定可靠的確認(rèn)制。而對一些重要崗位、重要設(shè)備的重要關(guān)鍵操作，重要崗位容易失誤的復(fù)雜操作，已經(jīng)發(fā)生過由于失誤而造成重大事故的操作（例如特殊作業(yè)），應(yīng)制定有監(jiān)護(hù)操作票性質(zhì)的書面確認(rèn)制。
　　
　　（三）加大反違章的監(jiān)督力度。
　　
　　違章現(xiàn)象之所以屢禁不止，與有些企業(yè)沒有一套行之有效的監(jiān)督機(jī)制有關(guān)。有些企業(yè)往往是在出了事故或上級要來檢查時抓一下，事故過后或檢查過后又放松。這樣緊一陣、松一陣，到頭來不僅效果不好，而且還把職工的思想搞亂了，使職工認(rèn)為反違章只是臨時性的工作，只是應(yīng)付上級的檢查而已。因此，要從根本上消滅違章行為，就要建立一套行之有效的監(jiān)督機(jī)制，加大檢查整改力度。實現(xiàn)檢查不分時段，執(zhí)法人員不分區(qū)域，同時動員黨員和安全意識強的職工配合監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)職工的習(xí)慣性違章，分情節(jié)按上線給予嚴(yán)重的處罰，讓職工深刻吸取教訓(xùn)，確保職工改掉惡習(xí)。
　　
　　通過嚴(yán)抓狠管，不斷制止違章行為，培養(yǎng)職工良好的作業(yè)規(guī)范，使之形成好的工作習(xí)慣。作業(yè)的特點是由客觀需要決定的，很難改變。如電氣設(shè)備或回路工作就有觸電的危險；高空作業(yè)就有墜落的危險，它的作業(yè)現(xiàn)場就有高空墜物傷人的危險等，這些都是一種潛在危險，可以通過大量的、反復(fù)的、規(guī)范的作業(yè)訓(xùn)練，形成遵章工作的習(xí)慣，使這種潛在危險引發(fā)事故的可能性最大限度地縮小。只有這樣才能培養(yǎng)一支有良好習(xí)慣，作風(fēng)過硬的職工隊伍。
　　
　　反違章在細(xì)致的組織措施保證下，還要不斷地加強和更新技術(shù)防范措施，如防誤操作所采取的閉鎖措施，以及一些報警、標(biāo)示、指示等，還要不斷地改善環(huán)境，改進(jìn)設(shè)備，防范措施，如改進(jìn)安全帽、安全帶的結(jié)構(gòu)和材料，使用防墜器等，運用新的科研成果，同時不斷完善各種規(guī)程，使之更簡明，更具可操作性。
　　
　?。ㄋ模┘訌姲踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
　　
　　安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是規(guī)范企業(yè)安全管理和約束職工的操作行為的有效方法。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，企業(yè)的相關(guān)組織一定要狠抓習(xí)慣性違章行為，把習(xí)慣性違章作為一項重點工作來抓，同時要找準(zhǔn)根源，分析習(xí)慣性違章來自于職工的懶散心理還是歷史問題，根據(jù)情況立即進(jìn)行處理，保證今后不再發(fā)生同樣的問題。
　　
　?。ㄎ澹┘訌姲嘟M安全建設(shè)。
　　
　　班組是企業(yè)的細(xì)胞，是直接作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)單元?？刂迫藶槭鹿时仨毩⒆阌诎嘟M，現(xiàn)場管理者要注意觀察操作人員精神狀態(tài)，做好安全生產(chǎn)中的一人一事的思想工作，靈活安排班中作業(yè)，減少不安全因素和行為，及時消除潛在的不安全因素。
　　
　?。┙⒙毠そ】禉n案。
　　
　　定期對職工進(jìn)行健康檢查，掌握職工健康狀況，對于身體不適應(yīng)該崗位工作的職工應(yīng)急時調(diào)換崗位，避免因身體原因造成事故。
　　
　　在從事生產(chǎn)活動中，人為失誤不可能完全消除，但完全是可以控制的。通過提高各級管理人員對人的行為進(jìn)行預(yù)測，控制和引導(dǎo)的能力，開展各種活動，不斷激勵職工的安全動機(jī)，消除各種不利因素，人為失誤便可大大減少。