各類企事業(yè)單位、公司、政府機(jī)關(guān),無論是它們的結(jié)合體或部份(以下統(tǒng)稱為組織),無論是何種文化背景和所有制性質(zhì),無論它們處于何種環(huán)境表現(xiàn)水平和環(huán)境管理水平,都可按ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求實施適用于組織自身的環(huán)境管理體系(以下簡稱為EMS)。EMS是個動態(tài)的,需不斷發(fā)展和完善的體系,建立程序與其運作模式?jīng)]有本質(zhì)的區(qū)別,都遵循著名的"策劃-實施-檢查-改進(jìn)"管理循環(huán)理論(簡稱PDCA循環(huán)),通??煞纸鉃槿缦铝鶄€階段和過程。
一、領(lǐng)導(dǎo)決策與準(zhǔn)備:EMS是組織全面管理體系的組成部分,環(huán)境保護(hù)對于組織具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,EMS的建立與實施需要投入人、財、物等各種資源,因此,必須首先得到最高管理者(層)的明確承諾和支持。最高管理者應(yīng)任命環(huán)境管理者代表,授權(quán)其負(fù)責(zé)建立和維護(hù)體系,并向其匯報體系情況。組織應(yīng)組建一支精干的EMS工作組,在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,在通過國際標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境知識、環(huán)境法律等培訓(xùn)后,即可著手建立體系。
二、初始環(huán)境評審:初始環(huán)境評審是組織明確環(huán)境管理現(xiàn)狀的手段,其結(jié)論是建立EMS的技術(shù)基礎(chǔ)和前提條件。管理者代表和工作組應(yīng)精心策劃和實施評審,充分調(diào)動發(fā)揮各部門的積極性和作用,廣泛收集信息資源,編制評審報告。初始環(huán)境評審的內(nèi)容主要包括:
?。?)明確組織應(yīng)遵守的與環(huán)境相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及其他要求,對組織的環(huán)境表現(xiàn)進(jìn)行評價,確定改進(jìn)的需求和可能性;
?。?)利用產(chǎn)品生命周期分析的思想明確組織產(chǎn)品、活動和服務(wù)中可以控制和可能施加影響的環(huán)境因素,評價出重要環(huán)境因素,以作為改進(jìn)和控制的對象;
(3)收集、分析和評審組織現(xiàn)有與環(huán)境相關(guān)的管理制度、職責(zé)、程序、慣例等信息資源和文件,與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求對照,確認(rèn)有益合理成份,以作為EMS的基礎(chǔ)。(4)對以前的環(huán)境條件和市場信息進(jìn)行分析評審,以避免環(huán)境風(fēng)險,爭取競爭優(yōu)勢。
三、體系策劃與設(shè)計:依據(jù)評審結(jié)論,結(jié)合組織戰(zhàn)略和實力,組織應(yīng)進(jìn)行如下策劃活動:
(1)由最高管理者制定和簽署環(huán)境方針,環(huán)境方針應(yīng)明確承諾遵守法律法規(guī),承諾持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防,應(yīng)指明總體環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的架構(gòu);
(2)制定盡可能量化和分層次的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo),應(yīng)符合環(huán)境方針的承諾,考慮重要環(huán)境因素、法律法規(guī)要求、技術(shù)和財務(wù)自行性及相關(guān)方的要求;
?。?)制定確保目標(biāo)指標(biāo)實現(xiàn)的環(huán)境管理方案,明確職責(zé)、時限和方法措施;
(4)建立和明確環(huán)境管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)權(quán)限。
四、EMS文件編制:與質(zhì)量管理體系相似,EMS遵循如下思路,"寫出組織要做的,做組織所寫的,記組織已做的"。管理者代表應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和策劃EMS文件的編寫過程。應(yīng)充分利用初始環(huán)境評審的結(jié)論,對現(xiàn)有體系及其文件進(jìn)行徹底的清理,取其有用合理成份(包括ISO9000體系中相關(guān)文件的采用),將無用文件予以失效處置。組織可采用ISO10013標(biāo)準(zhǔn)推薦的模式編制EMS文件。EMS文件可分為手冊、程序文件、作業(yè)文件、報告記錄四個層次。除了滿足ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求,EMS應(yīng)保障文件的適用性、有效性,可操作性以及文件間及不同活動和職責(zé)間的接口關(guān)系。通常手冊和程序文件由EMS工作組草似,第三層次的作業(yè)文件由相關(guān)部門的專業(yè)人員編制。各類文件有必要經(jīng)過文件使用者的充分評審,甚至讓使用者代表參予編寫過程。
五、EMS試運行:EMS試運行與正常運行無本質(zhì)區(qū)別,均應(yīng)按EMS文件去實施,并記錄運行結(jié)果。所不同的是,EMS剛建立時需改進(jìn)的問題相對較多,應(yīng)通過體系自身運作完善。EMS文件一旦編制完成,
(1)最高管理者應(yīng)親自啟動EMS,各層次管理者應(yīng)策劃各部門的EMS運作;
(2)對各層次的EMS文件使用者實施分層次的EMS文件培訓(xùn);
(3)對ISO14001EMS實施全面運作;
(4)對于急于實施第三方認(rèn)證的組織,應(yīng)加強(qiáng)動作力度,以便有充分證據(jù)證實實施EMS的成效。
六、EMS內(nèi)部審核和管理評審:EMS經(jīng)過一段時期試運行,管理者代表應(yīng)組織培訓(xùn)合格的內(nèi)審員實施內(nèi)部審核。內(nèi)審應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求有計劃地、程序化文件化地進(jìn)行。應(yīng)審核EMS文件的完整性、一致性、與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的符合性,審核環(huán)境管理活動是否滿足EMS文件有關(guān)計劃安排和標(biāo)準(zhǔn)要求,審核EMS是否得到正確實施和保護(hù),審核結(jié)果應(yīng)形成文件并報送最高管理者。此后,最高管理者應(yīng)組織中層管理者對內(nèi)審結(jié)果、目標(biāo)指標(biāo)完成情況、EMS改進(jìn)的可能性和需要等進(jìn)行評審,以確保EMS持續(xù)適用,充分和有效。
至此,EMS已完成一輪PDCA循環(huán)。組織在實施改善的同時,EMS進(jìn)入了新一輪循環(huán)。打算進(jìn)行認(rèn)證的組織此時便可委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)實施第三方認(rèn)證審核了。