第一節(jié)??? 質(zhì)量保證體系及措施
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??? 一、質(zhì)量目標(biāo)
??? 1、確保工程一次交驗(yàn)合格。
??? 2、滿足規(guī)定的需要和用途,在確保安全生產(chǎn)的前提下,加強(qiáng)綜合管理,以質(zhì)量求效益,實(shí)行科學(xué)管理,精心施工。
??? 3、滿足用戶對(duì)工程產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望(適用性、可靠性、耐久性、美觀性、經(jīng)濟(jì)性)
??? 4、符合社會(huì)有關(guān)安全環(huán)境保護(hù)方面的法令或條例的規(guī)定。
??? 5、使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
??? 二、質(zhì)量目標(biāo)管理的組織保證
??? 建立質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量目標(biāo)控制管理制度和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。認(rèn)真貫徹公司按照ISO9002標(biāo)準(zhǔn)制定的《質(zhì)量保證手冊(cè)》和各個(gè)工作程序文件,建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,確保每道工序受控。并將總目標(biāo)橫向展開到各科室,縱向分解到各隊(duì)組,做到環(huán)環(huán)相扣,人人有責(zé),形成相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互促進(jìn)的管理網(wǎng)絡(luò)。
??? 三、質(zhì)量管理體系
??? 為確保質(zhì)量體系能有序運(yùn)行,成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立完善的質(zhì)量管理體系,切實(shí)樹立“質(zhì)量第一,用戶第一,信譽(yù)第一”的思想。形成“人人心里有目標(biāo),人人手中有標(biāo)準(zhǔn)”,達(dá)到質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)明確,工藝過程管理嚴(yán)格,施工監(jiān)督認(rèn)真負(fù)責(zé),以強(qiáng)化全員意識(shí)為先導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為龍頭,以務(wù)實(shí)管理為重點(diǎn),以推進(jìn)科技進(jìn)步為保證的全員爭(zhēng)先氛圍。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的基礎(chǔ),更是本工程實(shí)施進(jìn)程中貫穿始終的主題。
??? 1、由項(xiàng)目經(jīng)理任工程質(zhì)量第一責(zé)任人,對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)承擔(dān)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行全方位質(zhì)量控制;負(fù)責(zé)組織實(shí)施人、財(cái)、物的高效合理運(yùn)行,及時(shí)處理糾正施工過程中出現(xiàn)的偏差,確保承諾的實(shí)現(xiàn)。
??? 2、技術(shù)管理層:各位項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下,分工負(fù)責(zé)工程中的技術(shù)質(zhì)量、過程質(zhì)量等全面管理工作,科學(xué)地編制施工方案,及時(shí)應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)和施工工藝,解決施工中的技術(shù)質(zhì)量問題,徹底根治工程中出現(xiàn)的質(zhì)量通病。
??? 3、生產(chǎn)職能保證層:落實(shí)實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的多項(xiàng)技術(shù)措施和工作內(nèi)容,實(shí)行優(yōu)質(zhì)樣板工程,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,加大三檢的力度,嚴(yán)格把好四道關(guān)口(材料質(zhì)量關(guān)、質(zhì)量交底關(guān)、優(yōu)質(zhì)樣板關(guān)、成品保護(hù)關(guān)),實(shí)現(xiàn)各個(gè)分部達(dá)優(yōu)。
??? 四、質(zhì)量保證措施
??? ㈠加強(qiáng)思想教育、提高質(zhì)量意識(shí)
??? 1、加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化質(zhì)量管理,不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí),使每個(gè)職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想以自己的優(yōu)良工作作風(fēng)來保證工程質(zhì)量,樹立“預(yù)防第一”消除隱患的思想,勇于實(shí)踐,不斷改進(jìn),提高工作質(zhì)量意識(shí)。
??? 2、正確處理好質(zhì)量與數(shù)量,質(zhì)量與效益的關(guān)系,要在保證質(zhì)量的前提下,爭(zhēng)取高速度、高效益。
??? ㈡建立質(zhì)量管理監(jiān)督、健全各項(xiàng)規(guī)章制度
??? 1、項(xiàng)目成立質(zhì)檢組,直接在經(jīng)理及主任工程領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)本工程全過程質(zhì)量管理與檢查,實(shí)行一票否決制,在檢查中,如發(fā)現(xiàn)有違章作業(yè)的施工項(xiàng)目及個(gè)人有權(quán)隨時(shí)指出糾正或勒令其停工、返工,必要時(shí)根據(jù)所造成的損失大小給予一定的賠償或罰款。
??? 2、工地成立施工技術(shù)室、試驗(yàn)室對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),質(zhì)量控制,各項(xiàng)材料檢驗(yàn)、試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)物理性能檢測(cè)等,指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行工作,各專業(yè)組的工作質(zhì)量由質(zhì)檢室根據(jù)各有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行檢查、評(píng)定。
??? ㈢健全質(zhì)量管理制度
??? 1、建立以經(jīng)理、主任工程師為首的質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制,推動(dòng)各類人員的質(zhì)量責(zé)任制,每月進(jìn)行一次考評(píng),考評(píng)結(jié)果與質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度掛鉤。
??? 2、工程開工前,由項(xiàng)目部、項(xiàng)目部質(zhì)檢員組織對(duì)全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育,使全體職工理解公司質(zhì)量方針和含義和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)。
??? 3、嚴(yán)格測(cè)量放線制度,滿足規(guī)定的施工測(cè)量精度,為避免失誤,建立測(cè)量雙檢制度。
??? 4、開工前有技術(shù)交底制度,向全體人員講解技術(shù)要求,操作方法,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使大家知道自己該什么,怎樣做,負(fù)什么責(zé),做好工作標(biāo)準(zhǔn)是什么,做到人人心中有數(shù),是提高工程質(zhì)量的先決條件。
??? 5、落實(shí)質(zhì)量“三負(fù)責(zé)”制,即誰指揮、誰負(fù)責(zé)、誰施工、誰負(fù)責(zé)、誰操作、誰負(fù)責(zé)。
??? 6、堅(jiān)持持證上崗,所有技術(shù)工人應(yīng)取得相應(yīng)的技術(shù)資格,才能上崗作業(yè)。
??? 7、貫徹先驗(yàn)工,后計(jì)價(jià),優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),按質(zhì)論價(jià)。
??? 8、隱蔽工程驗(yàn)收必須提前請(qǐng)監(jiān)理工程師認(rèn)證簽字后才能進(jìn)入隱蔽工序施工。
??? 9、建立原材料配合比檢驗(yàn)試驗(yàn)制度,完善檢測(cè)手段,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工,做好各種技術(shù)資料的編制,收集事理保管工作。
??? 10、施工單位有關(guān)人員,要自覺接受建設(shè)單位,質(zhì)量部門對(duì)施工全過程的監(jiān)理檢查,對(duì)監(jiān)理人員指出整改要求的,現(xiàn)場(chǎng)施工員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地實(shí)施并積極配合建設(shè)單位做好質(zhì)量方面的控制工作。
??? ①質(zhì)檢科每月組織一次大檢查,項(xiàng)目部每月組織兩次大檢查,各施工隊(duì)(班組)堅(jiān)持自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
??? ②在大檢查中,按綜合得分進(jìn)行考核、評(píng)比,賞優(yōu)罰劣。
??? ③現(xiàn)澆構(gòu)件,安裝工程等以觀感質(zhì)量來考核。
??? ④對(duì)不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品堅(jiān)決返工,工日自負(fù),自己不愿返工而由他人返工的,所發(fā)生的工日加倍由責(zé)任人負(fù)責(zé),損失的材料費(fèi)賠償?shù)?0%,由隊(duì)組落到人,折算工日后在月底結(jié)帳時(shí)給予扣除。
??? 11、分項(xiàng)工程自檢、工序交接檢和專檢制度
??? ①自檢:操作人員在操作過程中,必須按相應(yīng)的分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,經(jīng)自驗(yàn)達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,并經(jīng)項(xiàng)目施工員、質(zhì)檢員驗(yàn)收后,方可繼續(xù)施工。
??? ②工序交接:工種間的交接檢:在上道工序完成后下道工序插入前,施工員應(yīng)組織交接雙方作業(yè)班長(zhǎng)進(jìn)行交接檢查,經(jīng)雙方認(rèn)真檢查并確認(rèn)后,方能進(jìn)行下道工序施工。
??? ③專檢:a:所有分項(xiàng)工序、隱蔽工程、由施工員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定,質(zhì)檢員核定等級(jí)。未經(jīng)檢驗(yàn)、評(píng)定的項(xiàng)目或雖經(jīng)檢驗(yàn)、評(píng)定但未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目不得進(jìn)行下道工序。b:專職質(zhì)檢人員在核定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)時(shí),必須按質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真檢查,嚴(yán)格把關(guān)。
??? ④上述所有檢查,必須記錄齊全,簽字完整,由項(xiàng)目資料員保存。表式按照新疆自治區(qū)資料統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
??? 12、“三不放過”原則:“三不放過”即對(duì)工程質(zhì)量事故原因未查清不放過,對(duì)事故責(zé)任者及廣大職工尚受到教育不放過,對(duì)事故處理和措施未落實(shí)不放過的原則。
??? ㈣加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查、搞好質(zhì)量控制、推行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理
??? 1、把好原材料、半成品的入庫制度,在入庫時(shí),必須向供貨單位索取出廠合格證及試驗(yàn)報(bào)告單,必要時(shí),要重新檢驗(yàn),否則不許使用,防止不合格的原料投入施工。
??? 2、檢查人員在復(fù)檢過程中,必須認(rèn)真填好各項(xiàng)復(fù)檢記錄,認(rèn)證簽字,作為各種原始憑證的保存和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的依據(jù)。
??? 4、推行首件檢驗(yàn)制和樣板工程制,每道工序必須先以小面積、小范圍先試驗(yàn),經(jīng)檢查認(rèn)證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才能大面積展開施工,這樣工人在施工中有樣板可學(xué),并能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和提高質(zhì)量。
??? 5、班組每日?qǐng)?jiān)持自檢,做好檢查記錄,在自檢合格的基礎(chǔ)上報(bào)質(zhì)檢員復(fù)核。
??? 6、加強(qiáng)計(jì)量管理,對(duì)使用的計(jì)量器具要經(jīng)常檢查校正,保證計(jì)量器具的準(zhǔn)確性。
??? 7、配料、重量比、設(shè)專人按秤計(jì)量,做到盤盤過秤。
??? 8、建立有效的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。
??? 9、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)。
??? 10、組織各種形式的檢查,經(jīng)常開展質(zhì)量動(dòng)態(tài)分析會(huì),針對(duì)質(zhì)量通病和薄弱環(huán)節(jié),采取有效的技術(shù)措施。
??? 11、推行質(zhì)量記錄管理制度
??? ①質(zhì)量記錄的控制標(biāo)識(shí)、收集、編目、借閱、歸檔、存貯、保管和處理。
??? ②質(zhì)量記錄按照程序文件、工程項(xiàng)目名稱或部位進(jìn)行標(biāo)識(shí)。施工記錄按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中的表式及有關(guān)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)識(shí)。
??? ③施工工程質(zhì)量記錄由項(xiàng)目施工員填寫,質(zhì)量體系運(yùn)行記錄由項(xiàng)目有關(guān)人員按序文件中規(guī)定的質(zhì)量記錄格式進(jìn)行填寫。
??? 質(zhì)量記錄填寫應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確完整,字跡清晰,所填寫數(shù)據(jù)、規(guī)格、型號(hào)、使用和檢驗(yàn)部位應(yīng)清楚,不得有涂改或模糊不清的地方。
??? ④項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)實(shí)際工作情況、工程的進(jìn)展及有關(guān)規(guī)定,對(duì)所負(fù)責(zé)的質(zhì)量記錄進(jìn)行收集、整理、分類、登記。資料員對(duì)所收集的質(zhì)量記錄應(yīng)按性質(zhì)分類,按形成時(shí)間先后編目、編號(hào)。
??? ⑤屬于工程竣工資料的施工工程質(zhì)量記錄,由公司有關(guān)部門及項(xiàng)目經(jīng)理部資料員負(fù)責(zé)收集整理,向業(yè)主移交、歸檔、貯存。
??? 12、工程防護(hù)及成品保護(hù)措施
??? 為了確保工程項(xiàng)目開工到最終檢驗(yàn)試驗(yàn)完成及交付過程中質(zhì)量完好。保證交付用戶符合合同規(guī)定要求的產(chǎn)品特制定本規(guī)定:
??? ⑴進(jìn)行職業(yè)道德教育
??? 教育全體職工對(duì)國(guó)家、對(duì)人民負(fù)責(zé),愛護(hù)公物尊重他人和自己的勞動(dòng)成果,施工操作時(shí)應(yīng)注意保護(hù)定位樁、軸線樁、標(biāo)高樁、防止碰撞位移。
??? ⑵合理安排施工順序
??? 按正確的施工流程組織施工,不得顛倒順序,防止下階段施工損壞或污染前段工序。
??? ⑶每道工序施工完后加以清掃并做好成品保護(hù)。?????
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??? 第二節(jié)???? 質(zhì)量檢測(cè)與試驗(yàn)
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??? 一、檢測(cè)和試驗(yàn)控制
??? 1、依據(jù)施工圖紙、相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)劃編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,計(jì)劃包括;檢查部位、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查數(shù)量、檢查方法和工具。
??? 2、在確定檢驗(yàn)數(shù)量時(shí),嚴(yán)格按照施工技術(shù)規(guī)范中所要求的檢測(cè)頻率和數(shù)量。
??? 3、依照檢驗(yàn)計(jì)劃對(duì)進(jìn)貨材料,工序過程和完工的部位進(jìn)行檢查,檢查由施工隊(duì)專職質(zhì)量員先檢,項(xiàng)目部質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督檢查,同時(shí)應(yīng)積極配合業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行檢查。
??? 4、在計(jì)劃所要求的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)數(shù)量完成前,不得將材料和工序放行。如因特殊情況需報(bào)業(yè)主批準(zhǔn),并做出標(biāo)識(shí),以便進(jìn)行補(bǔ)檢和補(bǔ)救。
??? 5、在全部檢驗(yàn)工作完成后,所有報(bào)告、記錄整理放好后,內(nèi)部檢驗(yàn)完成,可以提交監(jiān)理和業(yè)主檢查驗(yàn)收。
??? 6、質(zhì)量記錄應(yīng)填寫齊全、準(zhǔn)確,且能說明所有材料、工序和部位已全部按照標(biāo)準(zhǔn)要求檢查完畢,且結(jié)果符合要求。記錄同時(shí)應(yīng)有追溯性,一旦出現(xiàn)不合格,可以從不合格品控制程序中找出處理情況,質(zhì)量記錄要填明合格放行的專職質(zhì)量員和監(jiān)理或業(yè)主的姓名及職務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)等。
??? 二、檢測(cè)工具和設(shè)備的控制
??? 1、對(duì)于工程檢測(cè)所用的檢測(cè)器具,進(jìn)行登記造冊(cè)。
??? 2、工程開工前,按照計(jì)量器具管理辦法要求的周期進(jìn)行檢定,校驗(yàn),貼標(biāo)簽,保存校驗(yàn)證明,并在檢測(cè)器具臺(tái)帳上注明。
??? 3、工程進(jìn)行中,必須使用在檢驗(yàn)期內(nèi)校驗(yàn)合格的檢測(cè)器具。
??? 4、檢測(cè)器具在使用、搬運(yùn)、存放期間要在適宜的環(huán)境條件下,以使其準(zhǔn)確和適用性保持完好。
??? 5、 自制檢測(cè)工具,嚴(yán)格按計(jì)量器具管理要求進(jìn)行控制,以便保證其準(zhǔn)確性。
??? 6、對(duì)于工程使用期間到檢驗(yàn)期的檢測(cè)器具按照規(guī)定送主管部門進(jìn)行校準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)其偏離標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),應(yīng)追溯評(píng)定工程各試驗(yàn)結(jié)果的有效性,防止不合格品的使用。