煤礦安全是一個(gè)永恒的主題,水、火、瓦斯、煤塵、頂板五大自然災(zāi)害隨時(shí)威脅著礦工的生命安全與身體健康。煤礦生產(chǎn)一線工人大多數(shù)文化素較低,大部分人是剛丟下鋤頭又扛起洋鎬的農(nóng)民工。加之,簡單的勞動(dòng)技能和閉塞的社會(huì)視野又制約著安全生產(chǎn)。因此,培育煤礦特色安全文化,打造出具有科學(xué)知識(shí)和正確思維方法的高素質(zhì)的煤礦人,顯得尤其必要和迫切。俗語說:“窮家的孩子尖嘴,富家的孩子?jì)蓱T,紳士家的孩子有風(fēng)度”,這是家庭文化長期熏陶的結(jié)果??梢?,煤礦形成濃厚的安全文化氛圍是多么的重要。
所謂安全文化分廣義和狹義兩種。廣義安全文化是“人類在生產(chǎn)生活實(shí)踐過程中,為保障身體健康安全而創(chuàng)造的一切安全物質(zhì)財(cái)富和安全精神財(cái)富的總和”。這種無所不包、統(tǒng)而論之的觀點(diǎn)指導(dǎo)意義不強(qiáng),工作中不易把握。因此,蒲白礦務(wù)局在煤礦安全生產(chǎn)中應(yīng)用了更多狹義安全文化。狹義安全文化的定義:“一個(gè)單位的安全文化是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物,它決定于健康安全管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度。”這一定義把安全文化限定在人的精神和素養(yǎng)方面,體現(xiàn)了安全文化的本質(zhì)。安全文化建設(shè)的核心是打造本質(zhì)型安全人。所謂“本質(zhì)安全”是仿照本質(zhì)安全型電氣設(shè)備提出的。本質(zhì)安全電路就是在規(guī)定的試驗(yàn)條件下,正常工作或規(guī)定的故障狀態(tài)下產(chǎn)生的電火花和熱效應(yīng)均不能點(diǎn)燃規(guī)定的爆炸性混合物的電路。全部采用本質(zhì)安全電路的電氣設(shè)備稱為本質(zhì)安全型電氣設(shè)備。本質(zhì)型安全人是指礦工在煤礦正常的安全生產(chǎn)中不“三違”,按章作業(yè),做到“三不傷害”(即不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害)就不會(huì)發(fā)生人身事故。即煤礦發(fā)生人身事故是偶然的,不發(fā)生人身事故是必然的。人與機(jī)器、環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一達(dá)到本質(zhì)安全,而管理的科學(xué)性是實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器、環(huán)境相互協(xié)調(diào)的紐帶。從方法論分析:人的本質(zhì)安全是其矛盾的主導(dǎo)方面,培育安全文化的核心是打造本質(zhì)型安全人。人是安全生產(chǎn)的主導(dǎo)因素,煤礦事故頻發(fā),究其原因是人禍猛于虎。只有用安全文化啟迪和教化,打造具有科學(xué)知識(shí)和正確思維方法的高素質(zhì)的人,才能掌握煤礦安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。人的行為處于安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)地位,相對(duì)于設(shè)備、制度等方面,人的行為的不確定性是安全中的一個(gè)極大的變數(shù)。海因里希說過,88%的事故是由人的不安全行為造成的;煤礦事故當(dāng)中,人的因素幾乎達(dá)到90%。人的生命是第一寶貴的,安全生產(chǎn)本身是對(duì)人的生命權(quán)益的維護(hù),“生命至上,制度至尊”是本質(zhì)安全的基本準(zhǔn)則;是人活動(dòng)及社會(huì)發(fā)展的終極目的和歸宿。安全生產(chǎn)說到底是人的素質(zhì)的提高、生命質(zhì)量的提高和生存價(jià)值的提高。不難看出:培育安全文化的核心是打造本質(zhì)型安全人。同時(shí),人又是文化的主要載體,因此,打造本質(zhì)型安全人的過程也是培育安全文化的過程。打造本質(zhì)型安全人的宗旨就是想安全、會(huì)安全、能安全的人。想安全就是礦工具有強(qiáng)烈的自主安全意識(shí);會(huì)安全就是礦工具有駕馭安全的熟練技能;能安全就是環(huán)境本身能夠有效地保障安全。進(jìn)一步說,打造本質(zhì)型安全人,不是一味強(qiáng)調(diào)對(duì)人的硬性約束和被動(dòng)服從,而是使人在煤礦安全生產(chǎn)中獲得更大自由。
打造本質(zhì)型安全人作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,可以概括為3個(gè)要素系統(tǒng):1、理念導(dǎo)向系統(tǒng)是企業(yè)安全工作的靈魂,具有凝聚力、調(diào)適心態(tài)等功能。它決定著企業(yè)和員工的安全價(jià)值取向,對(duì)行為養(yǎng)成系統(tǒng)和安全環(huán)境系統(tǒng)起支配作用,因此在打造本質(zhì)型安全人中處于核心地位。2、行為養(yǎng)成系統(tǒng)是安全價(jià)值理念的制度體現(xiàn)。它通過安全行為養(yǎng)成訓(xùn)練“六預(yù)”法和制度規(guī)范,將先進(jìn)的安全理念融化到企業(yè)生產(chǎn)中的每一個(gè)管理環(huán)節(jié),進(jìn)而對(duì)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)安全行為起到控制作用。它是把安全理念化為行為規(guī)范的“樞紐”。3、安全環(huán)境系統(tǒng)是理念引領(lǐng)系統(tǒng)和行為養(yǎng)成系統(tǒng)內(nèi)生變化的外部擾動(dòng)因素。它是人的心態(tài)和行為外因,是影響人的心態(tài)和行為的條件。良好的安全環(huán)境對(duì)于打造本質(zhì)型安全人具有重要的影響。理念導(dǎo)向系統(tǒng)是內(nèi)因,是內(nèi)動(dòng)力;行為養(yǎng)成系統(tǒng)是樞紐,是啟動(dòng)力;安全環(huán)境系統(tǒng)是外因,是影響力。三力交互,疊加共振,構(gòu)成了打造本質(zhì)型安全人的有機(jī)整體。
理念導(dǎo)向系統(tǒng)由共同愿景、理念體系、心理調(diào)適三個(gè)二級(jí)子系統(tǒng)構(gòu)成(1)共同愿景是對(duì)組織成員的一種承諾,是蘊(yùn)藏在人們心中的一股令人深受感召的力量。作為煤炭生產(chǎn)企業(yè),我們向礦工昭示的就是安全、健康、文明、愉快的美好前景,使人們想念實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的收益,讓人們激情澎湃,并為之奮斗。(2)安全理念是煤礦安全生產(chǎn)的價(jià)值信條。是安全決策、安全投入、安全檢查、安全管理、安全操作等方方面面的基本信念和指導(dǎo)思想。(3)心理調(diào)適就是建立礦工安全應(yīng)激干預(yù)系統(tǒng),減低“生活事件”的應(yīng)激水平,形成健康的安全心理定勢(shì),提高安全心理容量,用心理指導(dǎo)行為達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。 行為養(yǎng)成系統(tǒng)由安全培訓(xùn)、4E標(biāo)準(zhǔn)、全程確認(rèn)、走動(dòng)巡查和系統(tǒng)追問5個(gè)二級(jí)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中,前三項(xiàng)側(cè)重崗位行為養(yǎng)成,后兩項(xiàng)側(cè)重機(jī)制驅(qū)動(dòng)。(1)安全培訓(xùn)就是通過對(duì)礦工進(jìn)行安全意識(shí)、態(tài)度、知識(shí)、技能、心理的培養(yǎng)訓(xùn)練,提高礦工的安全素養(yǎng)及自我安全管理的能力,它對(duì)打造本質(zhì)型安全人具有基礎(chǔ)性作用。(2)4E標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的每一天、每一人、每一事、每一處都制定精細(xì)、準(zhǔn)確、嚴(yán)格、規(guī)范的安全標(biāo)準(zhǔn),解決礦工在安全生產(chǎn)中干什么、怎么干、干到什么程度,現(xiàn)場管理者管什么、怎么管、管到什么程度的問題。(3)全程確認(rèn)是遵循“有可能發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)必將發(fā)現(xiàn)”和“所有事故都是可以防止的”理念,通過運(yùn)用手指口述、工序格式化等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場固有或潛在危險(xiǎn)的預(yù)防和控制。(4)走動(dòng)巡查是要求現(xiàn)場管理者,按照巡查時(shí)間、巡查次數(shù)、巡查區(qū)域、巡查內(nèi)容、巡查過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的“五要素”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行即時(shí)管理和控制,解決制度落實(shí)不下去、管理嚴(yán)不起來、上下脫節(jié)的問題。(5)系統(tǒng)追問強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)的思維路徑去認(rèn)識(shí)解決煤礦安全問題。通過層層追問,逼近隱藏于各種表象之中的事物本質(zhì)。我們所接觸的事物、環(huán)境永遠(yuǎn)是不斷發(fā)展的,人的認(rèn)識(shí)也不會(huì)終結(jié),系統(tǒng)追問就不能中斷。因此,任何狀態(tài)下都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的追問、新的解決問題的辦法。安全環(huán)境系統(tǒng)包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境是指設(shè)備、系統(tǒng)、工具、設(shè)施、場所等物態(tài)環(huán)境;軟環(huán)境是指理念宣灌、親情感染、安全標(biāo)志、宣傳教育等構(gòu)成的安全氛圍?;谌?、機(jī)、環(huán)、管四要素的系統(tǒng)安全原理,我們認(rèn)為,當(dāng)個(gè)體的人長久置身于已經(jīng)形成的特定環(huán)境,使人們?cè)诓唤?jīng)意間受到教育,潤物細(xì)無聲,將會(huì)被這種環(huán)境所同化;同時(shí),煤礦生產(chǎn)過程又是人化環(huán)境的過程。我們所要?jiǎng)?chuàng)造的環(huán)境,就是要使物態(tài)環(huán)境更加適應(yīng)人性和安全的需求,使人的工作更安全、更方便、更愉快;煤礦到處彌漫著生命至上、安全第一的濃厚氛圍,讓煤礦員工置身于更加人性化、更有感染力和激勵(lì)性的安全氛圍之中,使他們?cè)诎踩a(chǎn)過程中不斷感受到生命的意義和價(jià)值。有這樣一句名言:安全文化抓住魂。企業(yè)擁有了自己的安全文化,就擁有了企業(yè)生命的活力,就能夠把職工凝聚在企業(yè)周圍,充分發(fā)揮各自能力,把“要我安全”變成“我要安全”的自覺行動(dòng)。
總之,本質(zhì)安全的核心是打造本質(zhì)型安全人。實(shí)現(xiàn)人的生命安全與身體健康是安全文化建設(shè)的根本目標(biāo),而人的本質(zhì)安全是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的主導(dǎo)因素。因此,煤礦安全文化建設(shè)必須緊緊抓住這一核心主題。打造本質(zhì)型安全人必須堅(jiān)持以理念為先導(dǎo),以制度做支撐,以環(huán)境為基礎(chǔ)。三者是一種蘊(yùn)涵與互動(dòng)的關(guān)系,只有理念導(dǎo)向,沒有制度依托,理念就是魂不附體;只強(qiáng)調(diào)制度約束,沒有理念指導(dǎo),制度是沒有靈魂的軀殼;同樣,沒有人化的環(huán)境基礎(chǔ),本質(zhì)型安全人就無可靠的物質(zhì)保證。理念、制度、環(huán)境的蘊(yùn)涵互動(dòng),是打造本質(zhì)型安全人的根本所在。用安全文化打造本質(zhì)型安全人是一個(gè)過程,通過長期培養(yǎng)人的主體意識(shí),責(zé)任意識(shí),弘揚(yáng)人的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持以人為本,以人為前提,以人為動(dòng)力,以造福人為福祉,是每個(gè)人真正成為頂天立地的人,就成功打造了本質(zhì)型安全人,煤礦安全的蒼松大樹永遠(yuǎn)常青。