提煉企業(yè)安全理念是企業(yè)安全文化建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)安全理念的提煉是一項(xiàng)綜合性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作,能否總結(jié)、提煉出的具有企業(yè)特色、符合企業(yè)個(gè)性的安全理念,對今后運(yùn)用和發(fā)揮這些安全理念指導(dǎo)員工安全行為,引領(lǐng)企業(yè)安全發(fā)展會產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。
1、企業(yè)需要什么樣的安全理念
我國企業(yè)對安全理念并不陌生,從號召多年的“安全第一,預(yù)防為主”、“隱患勝于明火”等,到今天的“綜合治理,保障平安”等新形勢下所倡導(dǎo)的安全口號??陀^的講,這些都是一個(gè)國家、社會倡導(dǎo)的大安全觀,屬于大范疇的安全理念。如果對企業(yè)安全理念的理解和建設(shè)僅僅止步于此,就會容易將其僵化、口號化,難于奏效。那么就究竟什么樣的安全理念是企業(yè)所需要的呢?
一個(gè)好的企業(yè)安全理念,應(yīng)該是企業(yè)為適應(yīng)國家安全發(fā)展,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,反映所處地域、行業(yè)安全規(guī)范,展現(xiàn)企業(yè)安全文化思想、安全管理歷程及思路、員工安全行為,保障企業(yè)安全生產(chǎn),綜合運(yùn)用與企業(yè)安全相關(guān)的管理、哲學(xué)、文化等要素,而提煉的具有系統(tǒng)性、先進(jìn)性、指導(dǎo)性、個(gè)性化的精煉語句。
2、提煉企業(yè)安全理念的有效方法之一 ——“剝洋蔥法”
提煉企業(yè)安全理念是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心內(nèi)容,掌握正確的提煉程序和方法,是建設(shè)有效安全文化的保證。事實(shí)證明,提煉有企業(yè)特色、有號召力的安全理念,可按“剝洋蔥法”進(jìn)行操作。
“剝洋蔥法”是從一種自然生活現(xiàn)象引申而來的一種理論和具體方法,通常稱為根源分析法。其基本原理是根據(jù)企業(yè)管理中問題的性質(zhì)和要達(dá)到的目標(biāo),通過像剝洋蔥一樣將問題一層層剝開,分解為不同的主從因素,并進(jìn)行分類,從大到小,由粗到細(xì),層層深入,直到找出產(chǎn)生這些問題的根本原因,最終確定解決問題的措施和對策。運(yùn)用到安全理念的提煉中,就是對企業(yè)現(xiàn)有和過去的安全管理的思路、方法、問題,以及安全文化狀況進(jìn)行追蹤調(diào)查,分析評估,挖掘優(yōu)秀安全文化傳統(tǒng),揭示員工不安全行為的意識深層根源,從而提煉出根本上解決這些問題的安全理念。
企業(yè)的安全生產(chǎn)是由人、機(jī)、物、環(huán)等要素在統(tǒng)一目標(biāo)下組成的一體化系統(tǒng),其中包含著若干子系統(tǒng),包括制度、技術(shù)、管理、文化等諸多因素。按照這些因素又可分解為更小的子系統(tǒng),而各子系統(tǒng)之間又是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。“剝洋蔥”的過程實(shí)際上就是細(xì)分的過程,任何一種不安全行為都隱藏著一系列不同層次、不同權(quán)重的原因,既有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上的,也有規(guī)章制度上的,既有行為層的,也有意識層的,而且越是細(xì)分原因、深層分析,問題的原因越是趨向于意識層、理念層。隨著洋蔥皮的層層剝落,深層的理念內(nèi)核便會自然浮出水面。初始的理念可能其貌不揚(yáng),需要精心加工、潤色,使之美觀、大方又不脫離本真,這就大功告成了。
一般來說,企業(yè)安全理念可分為核心安全理念、基本安全理念、安全標(biāo)語和口號等幾大部分,各部分又分為子理念??傮w上掌握了安全理念的提煉方法之后,還需要對各部分子理念的提煉有一定的正確認(rèn)識。
3、核心安全理念的提煉
企業(yè)核心安全理念包括企業(yè)安全愿景、安全使命、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo)等子理念。下面分別簡要介紹一下各自的提煉方法。
安全宗旨(使命)
安全宗旨主要回答企業(yè)的安全工作是什么,為什么要做安全工作,表明企業(yè)安全工作的根本目的和意義,又叫安全使命。富有感召力的宗旨不僅為企業(yè)安全工作指明了方向,而且使企業(yè)的每一位成員明確了安全工作的真正意義,激發(fā)出內(nèi)心深處的安全行為動機(jī)?;诖耍髽I(yè)安全使命的定位,需要具有強(qiáng)烈的激勵(lì)性、感召力,能夠喚醒員工內(nèi)心的安全需求。同時(shí),要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,表述企業(yè)力所能及的安全承諾,不能講一些空話、套話、大話,容易引起抵制心理。
彩虹集團(tuán)安全宗旨:進(jìn)彩虹,做安全人!
錦豐金礦公司安全宗旨:安全居于一切工作活動之上,在任何時(shí)候、任何場所,我們的任何工作不會緊急或重要到如此地步,以至于我們不能安全地來做它,工作規(guī)程及安全程序是安全生產(chǎn)的基本保障,安全生產(chǎn)的一個(gè)重要方面就是識別工作場所的危險(xiǎn)以及控制這些危險(xiǎn)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
安全愿景
所謂企業(yè)安全愿景,是企業(yè)對安全發(fā)展的長期方向、目標(biāo),以及自我設(shè)定的社會安全責(zé)任和義務(wù)的情景式表述。明確界定企業(yè)未來的安全面貌、安全狀況以及在社會安全中的地位。
由此可見,安全愿景具有長期性、愿望式、情景式的特點(diǎn),但又不能過于脫離實(shí)際。所以在提煉過程中要準(zhǔn)確把握社會、行業(yè)安全發(fā)展趨勢,緊緊結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,從自身安全現(xiàn)狀入手,開拓思路,大膽設(shè)想,做出適當(dāng)?shù)谋硎觥?/p>
香港道路安全愿景:路上零意外,香港人人愛。
微軟資訊(臺灣)安全愿景:更好的控管;開發(fā)可靠及安全的產(chǎn)品;讓危機(jī)更容易處理;減少惡意程式的沖擊。
遼寧鐵煤集團(tuán)安全愿景:平安鐵煤,幸福家園。
安全價(jià)值觀
安全價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工對自身安全的認(rèn)知程度。換言之,安全價(jià)值觀是每個(gè)人安全意識、安全觀念、所處環(huán)境、安全技能等自身安全問題的綜合反應(yīng)。要想避免和減少人因事故,保證生產(chǎn)安全,必須樹立正確的安全價(jià)值觀。
提煉安全價(jià)值觀的目的,主要是引導(dǎo)員工樹立正確、積極的安全意識和態(tài)度,使之糾正不安全行為,投身于學(xué)安全、會安全、能安全的安全生產(chǎn)活動中。企業(yè)安全價(jià)值觀的確立不可能倉促完成,最好由領(lǐng)導(dǎo)班子、骨干人員以及專家顧問組成的一個(gè)小組共同完成。需要根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)對安全素質(zhì)的要求,從企業(yè)生產(chǎn)易發(fā)生的不安全行為入手,綜合考慮生產(chǎn)安全、人身安全、企業(yè)安全、環(huán)境安全等安全因素,提煉具有時(shí)代特色、行業(yè)特色和企業(yè)特色的安全價(jià)值觀。
開灤集團(tuán)安全價(jià)值觀:安全第一,生產(chǎn)第二;生命只有一次,遵章守規(guī)是保護(hù)神。
內(nèi)蒙電力安全價(jià)值觀:享受工作,追求卓越。
4、基本安全理念的提煉
企業(yè)的基本安全理念有很多,一般包括安全管理理念、安全生產(chǎn)理念、安全責(zé)任理念、安全科技理念、信息安全理念、人身安全理念、安全教育理念,等等。每個(gè)企業(yè)都可根據(jù)自身安全情況設(shè)立不同的基本安全理念。由于基本安全理念分布廣泛,與不同部門、崗位聯(lián)系緊密,所以它們的提煉一般采取由下而上的方式進(jìn)行。比如提煉安全管理理念,就先由企業(yè)分管安全管理的部門提交初稿,然后組織討論、修改,最后由高層確定。
遼寧鐵煤集團(tuán)部分安全理念:
安全管理理念:高標(biāo)準(zhǔn),細(xì)流程,嚴(yán)考核,重閉環(huán)。
安全教育理念:安全意識靠培育,安全行為靠養(yǎng)成。
5、企業(yè)安全標(biāo)語和口號的提煉
企業(yè)安全標(biāo)語和口號是企業(yè)安全理念的感性表現(xiàn)形式,是將企業(yè)安全文化的內(nèi)涵、特色匯集一體,融會貫通,運(yùn)用富有宣傳性的語言,描述企業(yè)安全形象,反映和呈現(xiàn)企業(yè)追求的安全價(jià)值觀。由于安全標(biāo)語和口號的形式、內(nèi)容類似,在實(shí)際運(yùn)用中基本通用化了,標(biāo)語即口號,口號即標(biāo)語,也無大礙。嚴(yán)格來講,安全標(biāo)語和口號有所不同,企業(yè)安全標(biāo)語是主要用于對外宣傳,注重考慮社會大眾的接受程度,比較大氣、華美,易于理解;安全口號則主要是企業(yè)內(nèi)部安全宣教所用,一般選用比較專業(yè)、直白的警示、規(guī)勸、號召性詞語,不求美觀,但求實(shí)用。安全標(biāo)語和口號的提煉一般采取“海選”的方法,即在企業(yè)內(nèi)甚至社會上廣泛征集,然后由安全文化組織機(jī)構(gòu)修訂確立。
某電力公司安全標(biāo)語:安全是關(guān)愛、安全是效益、安全是幸福。
某企業(yè)車間安全標(biāo)語:閘刀半分半合危險(xiǎn)!
企業(yè)安全理念無固定模式,也沒有固定的提煉方法,關(guān)鍵在于企業(yè)建設(shè)安全文化的態(tài)度和信心。真心待之,安全理念就是內(nèi)心深處的安全意識,體現(xiàn)在每個(gè)員工的安全行為當(dāng)中;流于形式,再齊備、華麗的安全理念也只是掛在墻上的裝飾。