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安全管理網(wǎng)

企業(yè)安全文化建設(shè)的三個對象

  
評論: 更新日期:2011年11月11日

  企業(yè)安全文化系統(tǒng)建設(shè)的對象至少應(yīng)該包括三種:決策層、管理層和基層員工。

  決策層:最關(guān)鍵的支持者

  如果你問100位中國的企業(yè)安全管理人:“安全工作最大的困難是什么?”,至少有99個人會立刻告訴你“領(lǐng)導(dǎo)不重視”,如果你再問:“搞好安全工作最關(guān)鍵的是什么?”,他們肯定斬釘截鐵并一臉期望地回答,“只要領(lǐng)導(dǎo)重視,一切都OK!”,說完后就馬上垂頭喪氣,補(bǔ)充一句:“可是領(lǐng)導(dǎo)什么時候才重視安全呢?”

  “偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來的,而是領(lǐng)導(dǎo)出來的。”這是IBM前總裁郭士納在《誰說大象不能跳舞》中說的一句話。這句話切實(shí)揭示了企業(yè)文化的真諦:優(yōu)秀的文化不是“管理”之功,而是“領(lǐng)導(dǎo)”之功,在這點(diǎn)上,看來古今中外都一樣。

  管理層:最關(guān)鍵的執(zhí)行者

  《執(zhí)行》一書的作者拉里和拉姆說:“執(zhí)行力不足而產(chǎn)生的“企業(yè)病”在眾多企業(yè)均有體現(xiàn),具體特征是內(nèi)部運(yùn)作效率低下,影響重要領(lǐng)導(dǎo)者對重要工作的關(guān)注和思考;管理和技術(shù)人員能力發(fā)揮不夠,產(chǎn)生依賴思想;部門、車間以及部門之間缺乏順暢溝通,導(dǎo)致有的計(jì)劃難以執(zhí)行到位;諸多虎頭蛇尾、雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象,更常常令決策者和管理者力不從心; 制度制定是起草者想如何,而不是應(yīng)該如何,從而造成制度的執(zhí)行先天不足。”

  設(shè)不設(shè)立安全機(jī)構(gòu)并非決定安全管理工作好壞的重要因素,因?yàn)樗泄芾韺尤藛T都承擔(dān)安全工作。所以,再次強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全文化建設(shè)工作需要全體管理層的共同參與執(zhí)行。

  員工層:最關(guān)鍵的參與者

  員工層是企業(yè)里人數(shù)最多的一個群體(少數(shù)企業(yè)例外),更多時候也是安全文化建設(shè)和發(fā)揮作用的主體。安全文化建設(shè)與實(shí)施的許多內(nèi)容,比如安全理念滲透、安全培訓(xùn)與宣傳、安全承諾、安全責(zé)任履行、安全操作等等,都是以員工層為核心,離不開員工的參與。

  從某種程度上說,員工層的安全意識和行為代表著企業(yè)的安全文化水平。

  國內(nèi)某家大型煤礦企業(yè),有36%的普通員工根本不知道本企業(yè)的核心安全理念、安全目標(biāo)、安全方針等內(nèi)容,而52%的員工雖然能夠說得出這些理念,但不能準(zhǔn)確表達(dá)其意,有些更是曲解地非常離譜。當(dāng)作者將這個調(diào)查結(jié)果呈報(bào)給該煤礦高層時,他們大吃一驚,“這怎么可能?我們明明已經(jīng)宣傳好幾年了,他們怎么會不知道!”

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