企業(yè)文化從狹義上講,體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。它重視人的因素,強調精神文化的力量,希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,并通過各種渠道對社會文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。黨的十七大提出新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設小康社會、發(fā)展中國特色社會主義,必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀??茖W發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本。獨山子石化公司營銷調運處自2008年由原銷售公司和鐵路管理處整合成立后,迅速磨合、整合、融合兩個單位資源,理順工作思路,深入貫徹以人為本理念,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設,連續(xù)三年安全無事故,生產(chǎn)經(jīng)營健康持續(xù)發(fā)展。
在市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標,就不能形成強大的競爭力,也很難在競爭中求得生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方法都是靠各種各樣的政策來引導員工去實現(xiàn)企業(yè)的預定目標,而合適的企業(yè)文化會使員工在潛移默化中接受共同的價值觀,由此形成的競爭力也更持久。營銷調運處整合后,處黨委迅速制定了工作思路(一二三四五),即:以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局;堅持以人為本抓安全,堅持以生產(chǎn)運輸、經(jīng)濟效益并重;把安全當做領導班子的第一政治,員工的第一利益,企業(yè)的第一效益;管理體系努力做到“組織、領導、責任、措施”四個到位;繼續(xù)構建“平安站段、誠信站段、和諧站段、文化站段、綠色站段”。其中的文化站段就是我們的奮斗目標之一,也是建設企業(yè)文化的重要意義所在。
我們了解了建設企業(yè)文化的作用和意義后,接下來我們必須總結提煉企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗,以期持續(xù)發(fā)展。
一、深化認識達成共識,縮短企業(yè)文化存在差異,溝通融合實現(xiàn)統(tǒng)一
營銷調運處成立后,企業(yè)文化需要整合,職工價值理念需要融合。原來的兩個處已形成了各自獨有的企業(yè)文化,不同的企業(yè)文化又培育了不同的職工價值理念、行為規(guī)范和行動準則,對形成一個整體的企業(yè)文化,認同上存在差異,因而需要一個磨合期,求同存異,循序漸進地進行理念文化的更新。有效整合各種資源,有效提升企業(yè)管理水平和運營能力,增強核心競爭力,構建新的管理體制和運行機制,確保持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調、健康、和諧發(fā)展,并以此共同的價值追求統(tǒng)一的企業(yè)員工的思想和行為,只有這樣才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
二、開展各具特色活動,使干部職工情操得到升華
從不斷滿足職工精神文化需求出發(fā),以全面提高職工隊伍素質為宗旨,加強三基工作,開展了各具特色的企業(yè)文化活動。一是開展精神文明創(chuàng)建活動,選樹文明標桿和文明標兵,評選出優(yōu)秀員工和優(yōu)秀工班長。二是開展送溫暖活動。各單位把“兩節(jié)”送溫暖和暑季送涼爽納入工作程序,形成工作制度。建立職工貼心人服務隊、開展“幫困助學活動”定期服務職工家屬、子女。三是開展多種形式的文體活動,以“學、演、展、賽、講”等多種形式,結合節(jié)假日舉辦茶話會、演唱會、文藝晚會、歌詠比賽等活動,邀請家屬參加,把歡歌笑語送給職工家屬。工會、團委共同建設“三好書架、書屋”,把精神食糧送到生產(chǎn)一線,營造企業(yè)文化氛圍。
三、改觀企業(yè)環(huán)境,體現(xiàn)企業(yè)文化品位
抓住營銷調運處成立這一契機,整體規(guī)劃、艱苦奮斗,用自己辛勤的勞動,將荒涼偏僻、植被稀少的站、段區(qū)變成綠洲,2008-2010年共種植各類樹木11萬余顆,總面積達96萬平方米,綠地率70%、綠化覆蓋率85%,被評為“全國綠化模范單位”。綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美宜人,鳥語花香,實現(xiàn)了“綠色站段”、花園式站段的夙愿。重點投資項目有北站機待線保溫庫,交接站、北站、南站暖氣改造、取消鍋爐1大3小,北站道路改造等,這些項目的陸續(xù)建成,極大改觀了獨山子石化公司營銷調運處基層基礎設施,同時解決了多年困擾生產(chǎn)的難題。在建設優(yōu)美環(huán)境的同時,特別注意體現(xiàn)出企業(yè)文化品位。每一條標語、每一副對聯(lián)、每一句口號都反映出站段的企業(yè)精神;在長廊里、小亭中、綠地上都體現(xiàn)出企業(yè)文化的氛圍;在圖書室、班組學習園地、文化園(室、點)上都把各種活動融入企業(yè)文化建設中。建設企業(yè)文化環(huán)境不但改善了職工的學習、生活、工作條件,更重要的是提高了職工素質,培養(yǎng)了良好的習慣,凝聚了職工隊伍,激發(fā)了企業(yè)活力。
四、安全文化在石化企業(yè)文化建設中至關重要
安全文化建設是建立生產(chǎn)長效機制的必然要求,是全面落實安全生產(chǎn)責任制的重要途徑,是實現(xiàn)本質安全目標的迫切需要。營銷調運處站區(qū)屬易燃、易爆、有毒有害裝置,員工的安全責任大,人員的素質和責任心尤為重要。營銷調運處領導認為,強化員工培訓,提高操作技能和責任心,創(chuàng)建濃厚的安全文化氛圍,是“以人為本”關愛員工的一種具體體現(xiàn)。開展形式多樣的安全文化活動,在員工通行的樓梯間及過往通道上,以溫馨的語言提醒員工時刻注意安全;在宣傳欄宣傳安全知識、職業(yè)病知識、消防知識、以往事故回顧等。積極響應組織“全國安全活動月”、“百日安全無事故”等活動,固化“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,質量至上,以人為本”理念。
五、促進企業(yè)各項工作,協(xié)調發(fā)展三個文明
企業(yè)文化建設使各單位環(huán)境變了、觀念變了、精神面貌變了;職工素質提高了、服務質量提高了、經(jīng)濟效益提高了;職工的積極性調動起來了,干群關系更加融洽了,真正實現(xiàn)了政治安定、生產(chǎn)安全、職工安居的“三安”目的。2008年奧運和2009 年七五事件期間,抽調預備役人員,設立值勤點,夜間值守并不間斷地對鐵路、橋隧涵洞進行巡檢,確保了特殊時期的政治穩(wěn)定。三年來,有四次火車司機發(fā)現(xiàn)有人橫臥鋼軌或汽車搶道,立即采取緊急制動措施,避免了重大傷亡事件,挽救了他人生命,受到石化公司表彰。2008年四川汶川發(fā)生強烈地震后,營銷調運處5天內調運航煤8000噸發(fā)往成都,兩月累計發(fā)運航煤2.3萬噸;2010年及時向青海玉樹調運航煤3000 噸,為災區(qū)用油提供保障,受到了中油股份公司、鐵道部、總后等部門的表揚。2008 至2010 年,營銷調運處先后榮獲集團公司先進黨支部、石化公司思想政治工作先進單位、社會治安綜合治理先進單位、生產(chǎn)運行先進單位等多項榮譽稱號。
六、企業(yè)文化要與時俱進不斷地完善
企業(yè)文化建設并不是終身不變的,它要與企業(yè)的發(fā)展狀況,外部環(huán)境聯(lián)系起來,不斷地建設和改進,只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進程中的積極促進作用。建設適應時代和企業(yè)自身發(fā)展的,富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,是一項長期的、艱苦細致的工作,要及時地予以發(fā)展和完善,揚棄舊的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化,只有這樣,才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展進步,才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。