企業(yè)安全管理發(fā)展到了今天.是安全管理科學(xué),還是安全管理藝術(shù)?
無(wú)論是古典管理理論階段,行為科學(xué)管理理論階段,還是管理叢林階段,企 業(yè)管理總是作為管理科學(xué)而存在的。那么,企業(yè)的安全管理作為企業(yè)管理的一部 分,當(dāng)然,企業(yè)的安全管理也是作為安全管理科學(xué)而存在的。
科學(xué)管理是對(duì)物、對(duì)資本的管理,而文化管理是對(duì)人的管理。文化管理作為 企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段.是前幾個(gè)大階段的集大成者。文化管理是注重管理 藝術(shù)的管理。同理.安全科學(xué)管理也是對(duì)物、對(duì)資本的管理,而安全文化管理是 對(duì)人的管理。安全文化管理作為企業(yè)安全管理理論發(fā)展的新階段,是企業(yè)安全管 理的集大成者。企業(yè)安全文化管理是注重安全管理藝術(shù)的管理。
筆者認(rèn)為,管理被稱(chēng)為科學(xué),是有很多問(wèn)題的。盡管設(shè)立管理學(xué)學(xué)科,也有 管理學(xué)教授,盡管有那么多人在研究管理學(xué)。即使像美國(guó)那樣的發(fā)達(dá)國(guó)家,都沒(méi) 有人把管理當(dāng)作一門(mén)正式的科學(xué)。當(dāng)然,這并不妨礙人們對(duì)“管理”進(jìn)行科學(xué)研
究,但這畢竟是兩件不同的事情。在發(fā)達(dá)國(guó)家?管理科學(xué)已經(jīng)在向著管理藝術(shù)方 面發(fā)展,而管理藝術(shù)也在頻頻向我們招手。企業(yè)安全文化伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成 長(zhǎng).伴隨著企業(yè)安全生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展?企業(yè)安全文化管理也是伴隨企業(yè)安全管 理思想的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。
管理是一門(mén)藝術(shù),它需要科學(xué),更需要藝術(shù)。管理好一個(gè)企業(yè)當(dāng)然需要科 學(xué),但以為僅僅掌握了一些數(shù)學(xué)公式和模型就能管理好企業(yè),那無(wú)異于天方夜 譚。在企業(yè)的安全生產(chǎn)管理中,靠套公式是搞不好安全的,安全是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程, 需要?jiǎng)討B(tài)管理,靠以人為本的安全文化去管理才能奏效。
一方面,要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。安全管理者要依靠全體員工以及和安全工 作有關(guān)人員的交往,建立有明確安全生產(chǎn)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?同時(shí)必須向員工指 出,企業(yè)的明確的安全生產(chǎn)目標(biāo),并告訴員工如何去達(dá)到這個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在 促使員工向安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)發(fā)的過(guò)程中,還必須建立科學(xué)合理的安全工作規(guī)范和 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度,真正能夠激勵(lì)員工向既定的安全生產(chǎn)目標(biāo)努力。
企業(yè)安全管理者在實(shí)施安全文化管理時(shí),應(yīng)不斷提高管理藝術(shù)。管理藝術(shù)的 目的是強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力。那么具體的方法怎么操作?也就是方法論是什么?筆 者認(rèn)為.最關(guān)鍵的是兩個(gè)字“誠(chéng)信”。通俗點(diǎn)說(shuō)就是說(shuō)話算數(shù)。
說(shuō)話算數(shù).就是企業(yè)要有權(quán)威.而且是絕對(duì)的權(quán)威,這種絕對(duì)的權(quán)威就是以信 取威。企業(yè)在作重大安全工作決策前應(yīng)廣泛征求意見(jiàn).以便科學(xué)決策。一旦作出決 策,對(duì)員工包括職業(yè)經(jīng)理人所作出的承諾,要說(shuō)話算數(shù)?,F(xiàn)階段企業(yè)安全文化層次的 高低和安全管理藝術(shù)的成敗,很大程度上取決于企業(yè)家人格魅力的高低。
誠(chéng)信是我們現(xiàn)在講得最多的企業(yè)安全文化核心部分之一。比如在稅收問(wèn)題上. 照章納稅是每個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的職責(zé),同時(shí),合理的規(guī)避稅費(fèi)也是不少企業(yè)家做企業(yè)的基 本理念。這樣說(shuō)不是追責(zé)我們的企業(yè)家沒(méi)有誠(chéng)信.員工也不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)家合理避稅就 認(rèn)為這個(gè)企業(yè)家不講誠(chéng)信,不可信任。因?yàn)樯鐣?huì)的游戲規(guī)則就是如此。
企業(yè)成長(zhǎng)有兩個(gè)關(guān)鍵:一個(gè)是價(jià)值層面,一個(gè)是管理層面。價(jià)值層面主要是 指企業(yè)文化和企業(yè)安全文化問(wèn)題,它是企業(yè)和企業(yè)家價(jià)值觀念人格化的反映;管 理層面主要是指管理藝術(shù)問(wèn)題,它是企業(yè)和企業(yè)家管理思維的反映。企業(yè)安全文 化和安全管理藝術(shù)有時(shí)是統(tǒng)一的,有時(shí)是對(duì)立的。
在我們所進(jìn)行的企業(yè)安全生產(chǎn)工作中,企業(yè)安全文化管理是根,企業(yè)安全管 理藝術(shù)是本,這是處理兩者關(guān)系的準(zhǔn)則。