看板管理是為了有效管理作業(yè)現(xiàn)場而使用的工具,其目的是實現(xiàn)生產(chǎn)信息的快速傳達和各生產(chǎn)單元的信息共享,下面說一下看板管理的六個原則。
原則一:下工序就是客戶,不將不合格產(chǎn)品送往后工序
制造不合格產(chǎn)品,就是為不能賣出去的東西投入資本、設備、勞動力。這是浪費的極致,與企業(yè)降低原價的目的背道而馳。因此,一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,就不能再繼續(xù)生產(chǎn),必須首先提出防止其再次發(fā)生的對策。
為了更徹底地實施上述消除不合格品的活動,“不將不合格產(chǎn)品送往后工序”是很重要的。其理由是:
——制造了不合格產(chǎn)品的工序能立刻發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生;
——若不合格產(chǎn)品原封不動地放置,后工序就要停止,或者不合格產(chǎn)品積壓在本工序中,使工序的問題馬上明顯化,管理者就不得不一致制定防止再發(fā)生的對策。
因此,為了確切實施這個原則,一旦出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,機器或者作業(yè)就要自動停止。在此,便出現(xiàn)了自動化的理念。
產(chǎn)品里萬一混入了不合格品,一定要及時更換掉,每個工序因不合格品導致的數(shù)量短缺一定優(yōu)先補充。如果從供應商送來的物品中有不合格品,則必須以最短的時間補充上,這樣做很難,但必須這樣,否則一個流生產(chǎn)是不能順暢進行的。
不論是哪一個工序,如果不能保障100%的合格產(chǎn)品,那么看板管理自身就崩潰了。
原則二:由后工序來領取
第二個原則是在必需的時間,由后工序來領取必要數(shù)量的產(chǎn)品。
在不需要的時候,制造非必需品供給后工序,將在許多方面都產(chǎn)生損失,例如讓作業(yè)者多余地加班工作、因多余的積壓庫存而發(fā)生的損失、還有雖然設備有余力但是因不了解它而增設新設備造成損失、因為不了解那些成為瓶徑的設備而不能采取對策以致耽誤時機……當然,最大的損失還是因為制造了不需要的東西使得需要的東西不能生產(chǎn)。
第二個原則對于消除如上的損失極其重要。為了切實遵守這個原則,該如何去做呢?
這里有一個問題,如果遵守“不讓不合格產(chǎn)品流入后工序”的第一原則,就能夠發(fā)現(xiàn)在本工序中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。因而,就沒有必要從其他方面得到信息,也能夠供給后工序所需品質的產(chǎn)品。與此相對,后工序需要物品的時間和數(shù)量在自己的工序中是不能掌握的。也就是說,前工序只有通過其他渠道才能了解上述信息。
因此,要改變“供給后工序”的觀點,而要求后工序在必要的時候僅以需要的數(shù)量為目標到前工序來領取,簡單的說是“由后工序領取”。
將“供給”這一觀點轉換為“領取”,就能夠一舉找到解決疑難問題的方法了。這就固定了“由后工序來領取”的第二原則。因此,為了防止后工序任意地憑需要領取,有必要將原則具體化。
——禁止沒有看板來取;
——禁止領取超過看板數(shù)量的產(chǎn)品量;
——一定要給現(xiàn)場物品安裝看板。
原則三:僅生產(chǎn)后工序領取的數(shù)量
作為第二個原則的延伸,出現(xiàn)的第三個原則是“僅生產(chǎn)后工序領取的數(shù)量”,它的重要性通過對第二個原則的研究已經(jīng)能夠充分理解了。
當然,還有一個條件,就是把自己工序的庫存抑止在最小限度,為此要遵循如下的做法:
——禁止生產(chǎn)超過看板數(shù)量的產(chǎn)品量;
——按照看板的順序進行生產(chǎn)。
遵守了這樣的運用原則,第三個原則才能發(fā)揮它的效力。
更重要的是,由于遵守了第二、三個原則,所有的生產(chǎn)工序將發(fā)揮一種如同被一條傳送帶聯(lián)結的效果,也就是說實現(xiàn)了同期化。
當考慮到傳送帶的引入會對作業(yè)標準化和降低成本發(fā)揮怎樣的偉大力量時,我們就能夠充分理解同期化所具有的非比尋常的意義了。
原則四:平均化生產(chǎn)
為了遵守原則三,即“僅生產(chǎn)后工序領取的數(shù)量”,必須管理好設備和人員,讓所有的工序能在必要的時間僅生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品。這個時候,如果后工序的領取時間和數(shù)量都很零散的話,前期工序就必須在人工和設備上有余力,越是前工序,就越需要余力。
可是,不言而喻,我們決不能就這樣認為。若您真覺得上面的說法有道理,認為沒有更多余力的前工序,如果想應對后工序,就必須再拿出多余時間先行生產(chǎn)的話,那就與第三個原則“僅生產(chǎn)后工序領取的數(shù)量”相違背,所以必須消除這種看法。
原則五:看板管理是進行微調的手段
看板功能之一是“自動指示裝置、是對作業(yè)者的作業(yè)指示信息”。
因而,采用看板管理的時候,不需要另外提供如工作計劃表、搬運計劃表這樣的信息,僅用看板作為生產(chǎn)和搬運指示的信息,作業(yè)者只依賴于看板進行作業(yè)。
因此,生產(chǎn)的平均化尤其重要??窗逯荒軕獙ιa(chǎn)的微調,它是作為微調的手段而被應用的,并且只有這樣才能夠發(fā)揮其強大的力量。
原則六:使各工序穩(wěn)定化、合理化
為了實現(xiàn)既保證對后期工序的供給,又盡量低成本制造的目的,我們熟悉了第四個原則“平均化生產(chǎn)”,但是不要忘了,這里還有第六個原則:使各工序穩(wěn)定化、合理化。
通過研究第一個原則“不向后工序輸送不合格產(chǎn)品”,我們理解了“自動化”的重要性。但是,這個不合格的意義不限于不合格零件,如果把它擴展到“不合格作業(yè)”這個層面,那么第六個原則就更容易理解了。
所謂的不合格作業(yè)是因為沒有充分進行作業(yè)的標準化、合理化,在作業(yè)方法和作業(yè)時間上產(chǎn)生了浪費和不合理,進而關系到不合格零件的產(chǎn)生。如果不消除這樣的不良現(xiàn)象,即使能保證對后工序的供給,也不能盡量低成本生產(chǎn)。通過向工序穩(wěn)定化、合理化的努力,必須努力實現(xiàn)自動化,“生產(chǎn)平均化”也因為有了這樣的內涵,才能充分發(fā)揮它的價值。
遵守以上六個原則中的任何一個,都必須要付出很大的努力??墒?,如果不遵守這樣的原則,即使引入看板管理,也決不會發(fā)揮它的效果,不能夠推進降低原價的活動。只要看到看板管理作為推進降低成本的現(xiàn)場管理工具的效用,那無論怎樣的困難都要克服,遵守原則也是必須的。