隨著市場競爭機制的不斷完善，相關(guān)方影響的不斷深入，以及人們的環(huán)境保護和職業(yè)健康安全意識的不斷提高，GB/T28001:2001標準、職業(yè)健康安全管理體系的認證工作已經(jīng)成為企業(yè)規(guī)范管理的重要組成部分，特別是一些大中型高風(fēng)險企業(yè)。在已經(jīng)建立了職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè)中，絕大部分企業(yè)將“以人為本”作為管理方針的主要內(nèi)容之一。但是，又如何在職業(yè)健康安全管理體系的策劃和運行過程中體現(xiàn)“以人為本”的宗旨？筆者結(jié)合審核體會談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

???? 在審核過程中發(fā)現(xiàn)：已經(jīng)建立職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè)，往往只重視安全，而疏忽健康；重視客觀危害因素的控制，而疏忽主觀危害因素的控制。在制定管理規(guī)章制度時，要求員工如何做的約束條款多，很少看到企業(yè)為員工提供服務(wù)的承諾內(nèi)容。甚至在一些勞務(wù)合同的協(xié)議中都很少有健康與疾病的具體條款，從而導(dǎo)致了一些突發(fā)性疾病責(zé)任不清，給企業(yè)和員工都帶來了許多麻煩。

??? 1 在形象設(shè)計過程中體現(xiàn)

　　隨著市場競爭的需要，企業(yè)文化以及形象設(shè)計，已成為社會關(guān)注的集點。然而，在形象設(shè)計的策劃中只注重外部形象，而忽視發(fā)揮人的主觀能動性。例如，企業(yè)對外展示的形象及宣傳的品味都很高，給員工配備的服裝及各種標志也很有特點，行為要求比較嚴格，但員工如果對工作條件不滿意，有不滿情緒，自身形象在企業(yè)對外宣傳方面就不會起到積極的作用，反而會發(fā)牢騷，損壞企業(yè)形象。

??? 因此，在考慮外部形象設(shè)計的同時，應(yīng)考慮到如何改善員工的工作環(huán)境和生活條件，不斷減少對員工生理和心理上的傷害，讓職工真正感受到企業(yè)對自己的關(guān)懷，才能成為一名企業(yè)文明的義務(wù)宣傳員。

??? 2 在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計過程中體現(xiàn)以人為本

　　企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部門在新產(chǎn)品開發(fā)的策劃過程中，在推廣與應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的時候，往往僅考慮材質(zhì)及生產(chǎn)過程如何滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，而忽視在推廣應(yīng)用過程中可給人帶來危害的因素識別，產(chǎn)品的設(shè)計輸出及操作規(guī)程中很少對健康安全提出具體的控制措施，甚至沒有提供《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄》，相關(guān)人員就不了解新的信息。對設(shè)計輸出方案的評審也很少有安全部門的人員參加，從而導(dǎo)致一些新產(chǎn)品因新材料的使用不當(dāng)，而在生產(chǎn)加工過程中給員工帶來危害，給環(huán)境造成不良影響。

??? 因此，當(dāng)我們在采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的同時，盡可能使用環(huán)保型產(chǎn)品。在設(shè)計方案輸出時，首先應(yīng)對可能產(chǎn)生的危害因素進行識別，對主要危害因素提出具體的控制措施。這就要求技術(shù)研發(fā)人員收集大量的信息，不斷提高自身健康安全和環(huán)保意識，只有從產(chǎn)品設(shè)計的源頭把關(guān)，才能減少生產(chǎn)過程中給人帶來的危害。

??? 3 在危害因素識別過程中體現(xiàn)以人為本

　　本人在審核過程中發(fā)現(xiàn)，大部分用人單位在活動區(qū)域內(nèi)識別危害因素時，對外在因素考慮較多，如防護設(shè)施、工作環(huán)境不完善可能造成的危害等。對內(nèi)在因素考慮較少，如生理和心理的不健康因素而造成的危害等；對人的不安全行為可能造成后果的描述上，基本都是“違章作業(yè)”，而很少分析身心的不健康因素。

??? 案例說明：

　?。?）某企業(yè)一名女車工，生育后休假六個月，恢復(fù)上班第一天因身體不能適應(yīng)工作環(huán)境，而造成右手拇指致殘。

???? （2）某企業(yè)一名電工，人到中年，因病魔奪去愛妻的生命，在作業(yè)過程中心情悲痛，使注意力受到影響，而導(dǎo)致觸電死亡。

??? 但是，在危險源的識別清單中未能對已經(jīng)發(fā)生過的事故進行識別。

???? 有些把噪聲、粉塵識別在環(huán)境因素中，而在危害因素中未能識別。殊不知，給環(huán)境能造成影響的因素，首先影響的是員工。在向社會及社區(qū)承諾減少污染的同時，首先應(yīng)使員工健康得到保護。事實表明，只注重安全，而忽視健康；只對物理性、化學(xué)性、生物性危害因素進行識別，而忽視人的自身生理、心理性危害因素的識別，就不能體現(xiàn)以人為本的宗旨。