時(shí)下，伴隨著新《安全生產(chǎn)法》的頒布實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)干部履職意識(shí)的不斷深入，不少工貿(mào)企業(yè)普遍實(shí)行一種領(lǐng)導(dǎo)干部組隊(duì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視的工作方式，主題很明顯，就是圍繞安全生產(chǎn)的各個(gè)方面分工分片進(jìn)行檢查，對(duì)此，工人們都習(xí)慣上稱(chēng)之為“紅帽來(lái)了”（指各級(jí)管理者帶的都是紅色的安全帽）?！ ?/p>
這種由公司經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、安全監(jiān)管部門(mén)與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員組成的現(xiàn)場(chǎng)巡視組，身著工裝、佩戴胸卡及“安全監(jiān)督”臂章、帶安全帽、穿防砸鞋“全副武裝”，手拿策劃好的《巡視檢查表》，在某一個(gè)事先指定的二級(jí)單位就有關(guān)專(zhuān)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、觀察、查證，一月一次或數(shù)次不等，其程式大體上為：分片劃組聽(tīng)匯報(bào)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)（含庫(kù)房）、發(fā)通報(bào)的“四部曲”?！ ?/p>
這種集基礎(chǔ)工作與專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)相融合形式，一方面表明公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全的高度重視，同時(shí)，是也給分級(jí)管理、分線(xiàn)負(fù)責(zé)的管理者參加、交流和學(xué)習(xí)基層安全活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
客觀上講，由于生產(chǎn)任務(wù)的提升和生產(chǎn)頻率的加大，工人習(xí)慣了、看慣了、干慣了操作崗位上的某些做法，難免會(huì)有違章現(xiàn)象，巡視一定程度上除去威懾之外，不排除能發(fā)現(xiàn)二級(jí)單位平日不易或不能發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，并通過(guò)末次會(huì)的交流和溝通，幫助事業(yè)部整改、提高，保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定，具有一定的積極和現(xiàn)實(shí)意義?！ ?/p>
領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)安全巡視固然有其正能量的部分，但筆者認(rèn)為在履職的大前提下，這種方式的意義至少在以下幾個(gè)方面需要進(jìn)一步探討?！ ?/p>
服務(wù)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部第一位的職責(zé)應(yīng)該是服務(wù)，承擔(dān)為生產(chǎn)一線(xiàn)員工服務(wù)的責(zé)任，是不得不做的事，正如老子所言“以無(wú)私成就有私”，意思是先舍后得。這種巡視由于普遍缺乏與一線(xiàn)工人的交流和溝通，缺少聽(tīng)取意見(jiàn)和作業(yè)觀察環(huán)節(jié)，甚少了解員工真正的需求，畢竟所看到的多是些表象，難免有治表不治根之嫌?！ ?/p>
2）領(lǐng)導(dǎo)干部巡視限于時(shí)間往往走馬觀花，缺乏必要的、仔細(xì)的的作業(yè)過(guò)程觀察，自然無(wú)法發(fā)現(xiàn)員工司空見(jiàn)慣的可以進(jìn)行改進(jìn)的安全項(xiàng)目，如搪錫工序的沾錫、小件手動(dòng)打磨、小件鉆孔、掰型觸指彈簧裝配等原本可以利用技術(shù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的內(nèi)容，而對(duì)此，干慣了、習(xí)慣了的員工一般不愿意改變現(xiàn)狀，哪怕是很臟、很累、很危險(xiǎn)。
3）對(duì)噴砂等臟工序一般很少關(guān)顧，導(dǎo)致粉塵未按要求收集、存放和處理等事宜多年未果；噴漆室應(yīng)該設(shè)置怎樣的應(yīng)急救援方法缺少向員工的咨詢(xún)；曲臂升降車(chē)多用于高空作業(yè)，因事先未于操作者進(jìn)行有效溝通，實(shí)際采購(gòu)的產(chǎn)品不適用（往往太大、太重、太笨），員工大多不愿意使用?！ ?/p>
4）巡視中，對(duì)已配發(fā)了安全帽而因天熱等原因員工不愿帶等普遍現(xiàn)象，也不了解其真實(shí)想法，一般是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律按“違章”處理，如此，對(duì)員工不公，頗有怨言，即使巡視N遍也不會(huì)有任何本質(zhì)性的改變?！ ?/p>
5）對(duì)班組危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練（簡(jiǎn)稱(chēng)KYT訓(xùn)練）的結(jié)果的應(yīng)用關(guān)注不足，當(dāng)班組分析的關(guān)鍵因素而依據(jù)班組力量無(wú)法切實(shí)采取對(duì)策時(shí)，巡視的方式應(yīng)該是一種很好的交流、溝通和解決的形式，可惜實(shí)際中對(duì)此知者甚少，施者更少?！ ?/p>
6）對(duì)安全績(jī)效考核中普遍存在的曖昧作業(yè)情況關(guān)注較少?！ ?/p>
正是由于巡視的主體是一線(xiàn)生產(chǎn)班組活生生的人，俗話(huà)講“群眾中蘊(yùn)藏著無(wú)窮智慧”，用海爾的理念就是“讓員工說(shuō)出來(lái)”，而不是這里標(biāo)示少了1個(gè)、那里蓋板漏蓋等皮毛瑣事。在5S素養(yǎng)尚未普遍達(dá)成情況下，員工只知干活，缺少管理，不愿多說(shuō)，往往人微言輕，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，到底員工真正需要什么搞不清楚?！ ?/p>
7）巡視更多地關(guān)注了上級(jí)規(guī)定動(dòng)作的進(jìn)展，對(duì)事業(yè)部的自選動(dòng)作尤其是亮點(diǎn)缺乏深入挖掘，尤其缺乏對(duì)上年體系管理評(píng)審結(jié)果的落實(shí)，無(wú)法總結(jié)出能夠以點(diǎn)帶面值得推廣的典型，對(duì)促進(jìn)部門(mén)之間的安全工作、激發(fā)正能量。
8）如何利用技術(shù)手段保證設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品本質(zhì)安全，增加自動(dòng)工裝解決在吊物下的裝、調(diào)、標(biāo)、貼等作業(yè)，以建議促工藝布局調(diào)整，避免各種“走形式”的檢查活動(dòng)，盡管此處有些吹毛求刺之嫌，以此適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)本質(zhì)安全要求?！ ?/p>
9）由于時(shí)間關(guān)系，巡視中通常注重安全的內(nèi)容多，而對(duì)能源、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全以及水污染、大氣污染、焊接煙塵等方面的關(guān)注顯然較少，以至于上級(jí)檢查時(shí)往往在這些方面會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題，有些還很?chē)?yán)重，距法律法規(guī)的“并處”條款不遠(yuǎn)?！ ?/p>
履職意識(shí)?！ ?/p>
說(shuō)到履職，樂(lè)此不疲的不是形式，而是實(shí)際意義。事業(yè)部每年均有多大幾百項(xiàng)的年度安全/環(huán)保目標(biāo)、指標(biāo)管理方案，究竟如何落實(shí)，有無(wú)收益、還有那些短板需要補(bǔ)強(qiáng)等等，并非只有到現(xiàn)場(chǎng)才能看到；再者，各單位（指50人以上的生產(chǎn)單位）大多設(shè)有專(zhuān)職安全管理人員，每月有匯報(bào)材料，
通報(bào)之后。通報(bào)中的整改對(duì)策一律為“按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置”，不具體、不好落實(shí)。同時(shí)，對(duì)每次巡檢的亮點(diǎn)缺乏總結(jié)提煉，無(wú)法為已有的安全文化增添新內(nèi)容?！ ?/p>
凡此種種，不一而例。執(zhí)行力理論這樣告訴我們：通過(guò)溝通了解客戶(hù)進(jìn)而滿(mǎn)足客戶(hù)方式的高效執(zhí)行力。如何傾聽(tīng)員工對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議，本身就是一種貼切實(shí)際的溝通方式?！ ?/p>
為此，建議安全巡視改變一下工作方法，對(duì)上述各方面提前策劃，采取“員工咨詢(xún)+聽(tīng)取意見(jiàn)+作業(yè)觀察”模式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和溝通意識(shí)，真正了解員工的真實(shí)想法，而不是凈查些雞毛蒜皮之類(lèi)的瑣事，如此，領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)場(chǎng)安全巡視活動(dòng)才能真正取得實(shí)效?！ ?/p>
