在現(xiàn)代高度文明的社會(huì)中,高效率、快節(jié)奏在給人們生活帶來(lái)快樂(lè)和活力的同時(shí),也帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)的壓力,如企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力、勞動(dòng)者的就業(yè)壓力、生產(chǎn)和生活者的安全壓力等等。在這種社會(huì)生活壓力下,管理者的浮躁、工作者和生產(chǎn)者的迷茫,破壞影響了社會(huì)行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)的自然法則和規(guī)律。因此,教育和引導(dǎo)人們從各種壓力中解放出來(lái),還原社會(huì)行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)的自然法則和規(guī)律十分必要。
從目前的情況來(lái)看,威脅和影響人們思想和心理最大的壓力是“安全”。安全可以直接影響社會(huì)的穩(wěn)定,安全可以直接斷送企業(yè)的生存和社會(huì)的公眾形象,安全可以直接斷送一個(gè)完整家庭的存在,所以,人們對(duì)安全的認(rèn)知是共同的——“安全責(zé)任重于泰山”,安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),安全是全局性的,全局性的就必須全員和全體共同參加。
要搞好安全生產(chǎn)工作,就要重點(diǎn)掌握和加深理解“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中,把安全工作放在第一位,“安全第一”的位置不可動(dòng)搖,所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都要把安全工作放在首位,研究工作、布置工作都要把安全作為重點(diǎn),把安全工作作為首要任務(wù)來(lái)抓,真正體現(xiàn)“安全第一”在生產(chǎn)中的作用,并牢記心中;“預(yù)防為主”,從各種事故發(fā)生來(lái)看,都源于多種事件誘因的綜合因素,加強(qiáng)管理、堵塞漏洞、減少綜合因素的構(gòu)成,就可以做到任何事故是可以預(yù)防的;“綜合治理”,從各種事故的成因來(lái)看,事故具有復(fù)雜性,我們要對(duì)安全生產(chǎn)這種復(fù)雜性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),并保持冷靜的頭腦,用這種態(tài)度提高對(duì)安全生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識(shí),在法規(guī)、制度、管理、思想教育、設(shè)備、“人、機(jī)、環(huán)境”等方面進(jìn)行有效的綜合治理。
為使安全生產(chǎn)真正做到可控在控,我們就必須從安全生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)、從問(wèn)題出發(fā)。要從解決問(wèn)題入手,依據(jù)安全生產(chǎn)的實(shí)際,緊扣安全生產(chǎn)復(fù)雜性的特點(diǎn)——長(zhǎng)期性和反復(fù)性,根據(jù)其特征和性質(zhì),我們必須在安全管理上堅(jiān)定不移地實(shí)施標(biāo)本兼治,重在治本,強(qiáng)化和建立嚴(yán)密的、完整的、有序的安全生產(chǎn)防范體系,把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)人,促進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的經(jīng)?;⒁?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人人、事事、時(shí)時(shí)、處處的安全得到監(jiān)督和控制,達(dá)到可控和在控。
為使安全生產(chǎn)做到可控和在控,人是根本,因?yàn)槿耸前踩a(chǎn)的第一要素,必須重視人的安全理念和人的安全工作行為。從今年三個(gè)層次的一號(hào)文來(lái)看,它們都有著一個(gè)最大的共同特點(diǎn),即:集中突出體現(xiàn)各級(jí)責(zé)任主體和崗位責(zé)任,充分體現(xiàn)人的安全責(zé)任第一要素。為使安全生產(chǎn)處于長(zhǎng)治久安,我們必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際和歷程,不斷深化學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)安全生產(chǎn)一號(hào)文在安全管理工作中的作用,結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際,建立起“以人為本和諧的企業(yè)安全文化”。通過(guò)建立“以人為本和諧的企業(yè)安全文化”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,達(dá)到安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。
我們?cè)谧グ踩a(chǎn)工作中必須突出“以人文本”,“以人文本”必須強(qiáng)調(diào)“人的因素第一”是關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)歷過(guò)程大致可分為四個(gè)階段:
第一階段,為家長(zhǎng)式管理階段。經(jīng)驗(yàn)管理,基層聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo),徒弟聽(tīng)?zhēng)煾?,一切按傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)組織和開(kāi)展工作,這一階段特點(diǎn)是:知識(shí)和技術(shù)掌握在少數(shù)人手里,就形成了言聽(tīng)計(jì)從,讓怎么干就怎么干,被動(dòng)規(guī)范。
第二階段,為開(kāi)放式的制度管理。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,先進(jìn)技術(shù)和職工文化知識(shí)的提高,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,家長(zhǎng)式的壟斷管理已經(jīng)不適應(yīng)技術(shù)文化知識(shí)不斷提高的需要。掌握管理的人、掌握技術(shù)文化知識(shí)的人越來(lái)越多,人們的積極性也越來(lái)越高,人們的思想也越來(lái)越活躍??總鹘y(tǒng)的管理方式,已經(jīng)不能滿足安全生產(chǎn)的需要,所以,必須形成一套具有行業(yè)和企業(yè)管理特點(diǎn)的規(guī)章制度,并以體系的形式貫徹落實(shí),組織管理安全生產(chǎn),在管理中獲得更大的積極性和空間。管理的優(yōu)勢(shì)得到了充分的體現(xiàn),推動(dòng)了生產(chǎn)力的快速發(fā)展。隨著生產(chǎn)力的快速發(fā)展,人們?cè)谥贫裙芾碇蝎@得的空間越來(lái)越大,同時(shí)在執(zhí)行制度上的漏洞也有所顯現(xiàn)。
為規(guī)避制度上的漏洞風(fēng)險(xiǎn),就形成了以責(zé)任為主體的責(zé)任管理的第三階段,這一階段的顯著特點(diǎn),就是突出責(zé)任落實(shí)、人的工作行為落實(shí)的作用,把人的行為盯在了制度管理上,使獲得的自由和空間與自己的責(zé)任結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)自由與責(zé)任的統(tǒng)一。為使這個(gè)統(tǒng)一能夠自覺(jué)融入到自己的實(shí)際工作中加以落實(shí),就必須明確自己的紀(jì)律、責(zé)任和地位,規(guī)范自己的責(zé)任行為,使這一責(zé)任法制化。
企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)入依法治企管理的軌道,這標(biāo)志著企業(yè)新的管理的開(kāi)始,依法管理、責(zé)任追究是法制化管理的重要特點(diǎn)和衡量的標(biāo)準(zhǔn),這就進(jìn)入了企業(yè)管理的第四階段。這一階段的到來(lái)使我們的制度管理、責(zé)任落實(shí)管理、依法管理形成了一體化,一體化管理也就翻開(kāi)了行業(yè)管理和企業(yè)管理的新篇章,使從事管理和作業(yè)人員的行為一體化有了標(biāo)準(zhǔn)。在這種一體化管理中,人們的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一性、理解的不一致性、個(gè)人行為的隨意性,都對(duì)安全管理一體化有所消弱和影響,同時(shí)也感到了無(wú)窮的壓力。這種壓力的生成,使人們產(chǎn)生了對(duì)安全生產(chǎn)的畏懼,對(duì)制度的厭煩,對(duì)管理的焦躁,便形成了有標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行、沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)難執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)低亂執(zhí)行的現(xiàn)象。不安全違章現(xiàn)象普遍存在,管理不到位、責(zé)任制不落實(shí)等問(wèn)題大量存在。為解決這一問(wèn)題,必須把員工從思想壓力和心理壓力中解放出來(lái)。解放的有效途徑,就是建立和諧的企業(yè)安全文化,用企業(yè)的安全文化教育人、感化人、規(guī)范人,建立起愉快輕松和諧的安全工作環(huán)境和工作行為,形成只有制度管理安全,只有責(zé)任落實(shí)保安全,只有安全我快樂(lè),只有快樂(lè)我幸福的和諧企業(yè)安全文化理念。
近幾年,我們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧企業(yè)安全文化作了一些探討和分析。作為一個(gè)老發(fā)電企業(yè),企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段過(guò)程,在企業(yè)中都留有很深的烙印,可以說(shuō),我們的制度建設(shè)十分健全和完善,但是人身安全、設(shè)備安全的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,究其原因是企業(yè)安全管理中沒(méi)有形成企業(yè)安全文化,企業(yè)沒(méi)有把制度、責(zé)任、法律作為一個(gè)文化產(chǎn)品向員工進(jìn)行宣傳教育。文化是人們精神與知識(shí)的集中體現(xiàn),根據(jù)這一特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,我們對(duì)全廠制度、責(zé)任、法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的分析。
為把已經(jīng)十分健全和完善的企業(yè)制度具體化,讓全廠廣大員工學(xué)習(xí)和掌握,我們提出了很具體的抓“兩基”:一是最基本的崗位責(zé)任制,二是最基礎(chǔ)的“兩票三制”、操作五要領(lǐng)、運(yùn)行規(guī)程、檢修工藝規(guī)程、危險(xiǎn)點(diǎn)分析與危險(xiǎn)點(diǎn)控制。管理工作按照流程化管理落實(shí)“兩基”要求,把繁雜的制度具體化,使每一個(gè)員工容易理解和掌握,落實(shí)好本職工作,解決個(gè)人的工作行為,體現(xiàn)人在工作中的作用。在解決人的問(wèn)題后,把重點(diǎn)放在解決工作環(huán)節(jié)上,我們提出了“三抓”:抓好最基本的生產(chǎn)組織單元車間、值隊(duì),使其發(fā)揮作用;抓好最基礎(chǔ)的生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)班組,使其責(zé)任切實(shí)落實(shí);抓好最根本的崗位人員,使其履行好職責(zé)。從這一環(huán)節(jié)定位,明確了環(huán)節(jié)責(zé)任,抓環(huán)節(jié)落實(shí),抓環(huán)節(jié)監(jiān)督,抓環(huán)節(jié)管理,在這一定位后,組織體系作用更加突顯。為了落實(shí)管理層責(zé)任,我們提出了“三落實(shí)”具體要求:各項(xiàng)工作要做到組織落實(shí)、分工落實(shí)、措施落實(shí),建立立體的防控體系。防控體系建立后,我們把安全生產(chǎn)“制高點(diǎn)”放在了班組,根據(jù)班組人員特點(diǎn)、管理特點(diǎn)、工作任務(wù)特點(diǎn),我們建立了“三講一落實(shí)”班組流程化管理防護(hù)體系,目前該體系正在積極有效地穩(wěn)步推進(jìn)開(kāi)展,并收到了良好效果。
建設(shè)和諧企業(yè),必須建立和諧的企業(yè)安全文化,這是現(xiàn)代高度文明企業(yè)不可或缺的文化支持。