企業(yè)安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及人和相關(guān)機(jī)器設(shè)備等環(huán)境因素，且事關(guān)人命，小小的疏忽大意很可能造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。目前，有的企業(yè)在安全管理中提倡做“減法”，違章處罰時(shí)靠上限，嚴(yán)管重罰，消除違章，減去不安全因素。然而，筆者認(rèn)為，安全管理更應(yīng)多做“加法”，從生活、工作等方方面面多關(guān)愛(ài)員工，理解員工，充分調(diào)動(dòng)人的因素，使員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而在行動(dòng)上增強(qiáng)主動(dòng)性和積極性。

　　據(jù)國(guó)外的一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)表明，一個(gè)沒(méi)有受到激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的20%--30%；而受到激勵(lì)后，其能力可發(fā)揮至80%--90%。這就是說(shuō)，同樣一個(gè)人，在被充分激勵(lì)后，其所發(fā)揮的能力是激勵(lì)前的3—4倍。

　　企業(yè)的安全管理成功與否，在一定程度上取決于“無(wú)情制度”和“有情管理”的巧妙結(jié)合。實(shí)際生產(chǎn)工作中，如果單純把員工當(dāng)成工具使用，把制度絕對(duì)化，員工違章時(shí)，不進(jìn)行調(diào)查了解，不分青紅皂白，處罰了事，只能體現(xiàn)制度的強(qiáng)迫性。在員工受到處罰時(shí)，如果沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)措施，不做“加法”，違章處罰的效果就會(huì)大打折扣。

　　員工首先是人，人在犯錯(cuò)誤時(shí)，同樣需要激勵(lì)，需要關(guān)心。據(jù)筆者了解，在安全管理中實(shí)行“違章慰問(wèn)”制度的重慶能源集團(tuán)松藻洗選廠，就是用感情，用愛(ài)心支撐起了無(wú)情的安全制度。在安全管理中同時(shí)用“加減法”，員工違章后，在接受處罰教育的同時(shí)，將由安全部門認(rèn)真調(diào)查造成違章的前因后果，并記錄在個(gè)人安全檔案中。如果員工在以后的生產(chǎn)工作中有制止違章、模范遵守紀(jì)律、技改或QC成果等業(yè)績(jī)時(shí)，將受到相應(yīng)的激勵(lì)，即取消以前的違章記錄，并獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

　　“違章慰問(wèn)”產(chǎn)生的激勵(lì)動(dòng)力，比單純的無(wú)情處罰對(duì)員工的影響力更大。