自動扶梯是以電力驅(qū)動，在一定方向上能夠大量、連續(xù)運(yùn)送乘客的開放式運(yùn)輸機(jī)械。具有結(jié)構(gòu)緊湊、安全可靠、安裝維修簡單方便的特點(diǎn)。因此，在客流量大而集中的場所，如車站、商場、碼頭等處，得到廣泛的應(yīng)用。近來自動扶梯出現(xiàn)了很多的安全事故，為自動扶梯的安全運(yùn)行敲響了警鐘。
一、 自動扶梯的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是事故多發(fā)的原因
和垂直升降的電梯不同的是，自動扶梯乘客面對的不僅有靜止部件，也有的運(yùn)動部件，兩者之間的相對運(yùn)動是產(chǎn)生危險的重要原因。
自動扶梯是由一臺特種結(jié)構(gòu)型式的鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)和兩臺特殊結(jié)構(gòu)型式的膠帶輸送機(jī)所組合而成，本身具有很大的重量，而自動扶梯的正常制停，完全依靠曳引機(jī)上的制動器和自身的摩擦力。由于大重量的運(yùn)動物體具有很大的慣性，加上梯級之間是用鏈條進(jìn)行連接的，因此當(dāng)制停時，如果使自動扶梯立即停止，巨大的慣性力會造成很大的破壞。比如會使下行的梯級向上跳動、使梯級驅(qū)動鏈條以及聯(lián)接銷軸之間產(chǎn)生塑性形變等，并伴隨發(fā)出巨大的聲音。從保護(hù)設(shè)備本身方面考慮，要求自動扶梯制停時，需要繼續(xù)向前滑行一段距離，而不能立即制停。
國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定，運(yùn)行速度為0.5m/s的自動扶梯，其制停距離應(yīng)當(dāng)在0.2-1.0m之間。也就是說，當(dāng)按下自動扶梯的緊急制動按鈕后，自動扶梯不能立即停止，而是滑行一段時間后才會停止并保持靜止?fàn)顟B(tài)，這個滑行距離往往會使事故的危害后果放大。這是由自動扶梯的自身結(jié)構(gòu)特點(diǎn)所決定的。
由于自動扶梯是開放式的運(yùn)輸設(shè)備，乘客直接站立在梯級上，如果在出現(xiàn)緊急情況時，自動扶梯沒有緩沖的過程而立即制停，會導(dǎo)致乘客向前摔倒，從而造成事故。因此，從保護(hù)乘客安全的方面考慮，也要求自動扶梯在制停時，不能立即制停。
二、 加強(qiáng)管理保障自動扶梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵
自動扶梯的安全管理包括對設(shè)備的管理以及對乘客的管理兩個方面。
1、 對設(shè)備的管理
使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電梯的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，建立以崗位責(zé)任制為核心的自動扶梯使用和運(yùn)營安全管理制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行；建立完善的安全技術(shù)檔案，日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄認(rèn)真填寫；將乘坐自動扶梯的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置（如上、下平層出入口處），保持各種安全警示標(biāo)牌齊全完整。
與取得相應(yīng)資質(zhì)的維保單位簽訂維保合同，并且對維保人員的日常維保質(zhì)量和頻次進(jìn)行監(jiān)督。使用單位的管理人員應(yīng)當(dāng)了解自動扶梯的基本結(jié)構(gòu)、運(yùn)行原理等，掌握自動扶梯基本的應(yīng)急處理方法。
2、 對乘客的管理
自動扶梯的事故人群的相當(dāng)大數(shù)量是兒童，因此，使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的管理。幼兒乘坐電梯，需要由家長陪同，大人必須拉住小孩；在自動扶梯的出入口處，一定要采取措施使人員分散，不推擠；手推嬰兒車、購物小推車等不能隨人搭乘。以防車子失去平衡滾落，傷害其他乘客或損害設(shè)備；大樓發(fā)生火災(zāi)或者地震時，不能搭乘，應(yīng)通過消防樓梯疏散；在正常情況下，不能按動緊急制動按鈕，嚴(yán)禁惡作劇，以免乘客因毫無防備而發(fā)生事故；不能在梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑，不能攀爬扶手帶或內(nèi)外蓋板，嚴(yán)禁在扶手帶或者內(nèi)外蓋板處玩耍。
3、 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
樹立良好的社會風(fēng)氣，提倡文明乘梯。
進(jìn)出自動扶梯時不要猶豫。一般自動扶梯站人的梯級上有方框形安全警告線，踏腳時，不要踩線，也就是不要踩在兩個梯級的接縫處，否則在自動扶梯進(jìn)入傾斜運(yùn)行段時，人就會站立不穩(wěn)而摔倒。對于正常乘自動扶梯的人，應(yīng)靠右側(cè)站立且手扶右側(cè)扶手帶，在扶梯出口處也不用緊張，順勢邁出即可；不要蹲坐在梯級踏板上，如果梳齒板有梳齒缺損、變形時，蹲坐容易使臀部受到嚴(yán)重傷害；不要在梯級上亂扔煙頭，丟棄果皮、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝等雜物；笨重物品和手推車盡量不要使用自動扶梯運(yùn)輸。
 

三、 認(rèn)真檢驗(yàn)，保證自動扶梯的質(zhì)量
檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)時，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，認(rèn)真檢驗(yàn)。
四、 結(jié)束語
自動扶梯的事故是可以預(yù)防的，關(guān)鍵是使用單位的有效管理，以及維保人員的技術(shù)能力和責(zé)任心。加上監(jiān)察和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員的共同努力。