??????? 東航安全文化建設(shè)強調(diào)將安全文化理念融入到自覺的崗位實踐中,這個安全行為習(xí)慣養(yǎng)成的過程是安全意識長期培育的過程,安全意識即對安全生產(chǎn)的責(zé)任意識,東航干部員工長期以來養(yǎng)成的安全責(zé)任意識既是企業(yè)廣泛開展系統(tǒng)安全教育的結(jié)果,也是干部員工對自身安全需要所決定的。東航始終把安全作為各項工作的頭等大事來抓,牢固樹立安全責(zé)任意識,把安全生產(chǎn)視作企業(yè)對社會的責(zé)任和企業(yè)對員工及家庭的責(zé)任,通過建立嚴(yán)格的安全規(guī)章制度和系統(tǒng)的安全管理機制,充分體現(xiàn)了公司對安全生產(chǎn)的高度重視。東航廣大干部員工從企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和自身安全需要出發(fā),在本職崗位上時刻保持安全警惕性,強化安全責(zé)任意識,把安全文化理念具體細(xì)化為安全實踐行為,從根本上保證了東航安全生產(chǎn)的有序開展。
??????? 預(yù)防意識
??????? 始終保持高度敏銳的預(yù)防意識是安全文化建設(shè)的最主動要素,牢固樹立全面的預(yù)防意識是安全文化建設(shè)的第一道防線,任何一個具有安全隱患的微小機制,如果不加以及時控制調(diào)節(jié),都會給企業(yè)引致很大的安全危害。俗話說:“常治無病之病,故無?。怀7罒o患之患,故無患。”
??????? 東航的安全文化建設(shè)注重事前預(yù)防、未雨綢繆,努力把安全隱患及不安全因素排除在萌芽狀態(tài)和初始階段,從組織安排到制度保障,從人員分工到物資配備,建立了全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩婪豆芾頇C制,通過廣泛深入的安全理念教育和安全形勢分析,全面提高了干部員工的安全預(yù)防意識,很大程度上保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的健康有序。安全文化建設(shè)的根本目的就是要營造企業(yè)內(nèi)外崇尚安全的價值取向和生產(chǎn)環(huán)境氛圍,這個文化管理的發(fā)展過程更注重對文化的事前管理,與其事后彌補,不如事前預(yù)防,這是安全文化理念的核心內(nèi)容。東航時刻把提高全員安全預(yù)防意識作為安全教育的重要環(huán)節(jié),通過豐富的安全教育形式和宣傳載體,使安全預(yù)防意識深入人心,干部員工充分了解到不安全事件發(fā)生后給社會、企業(yè)和個人帶來的影響,并在不同的本職崗位上以實際行動體現(xiàn)安全意識,保證自身安全和企業(yè)經(jīng)營安全。東航的全面安全掌握在每個東航員工手中,只有每個東航人都常懷安全律己之心,筑牢安全防范堤壩,東航才能永續(xù)和諧發(fā)展。
??????? 質(zhì)量意識
??????? 國務(wù)院根據(jù)全國安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢,于2004年1月9日做出了關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的23條決定,其中第11條決定就是開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動。決定指出,制定和頒布各領(lǐng)域安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在全國范圍內(nèi)普遍開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動,企業(yè)各生產(chǎn)流程和操作環(huán)節(jié)要建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任制,生產(chǎn)經(jīng)營行為要符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的要求,做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
??????? 質(zhì)量意識是指在經(jīng)濟活動中,對確保提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及各要素之間的客觀看法和態(tài)度。質(zhì)量意識是企業(yè)建設(shè)質(zhì)量文化的基礎(chǔ),是員工主人翁責(zé)任感、職業(yè)道德、工作積極性、創(chuàng)造性的集中反映,也是企業(yè)文明程度的重要表現(xiàn)。
??????? 東航安全生產(chǎn)形勢的好壞,是全員工作質(zhì)量好壞的直接反映,它一方面表現(xiàn)為全體員工是否有做好安全工作的能力;另一方面表現(xiàn)著整個工作團隊安全素質(zhì)的高低,以及公司對員工安全教育的重視程度。當(dāng)員工具備了全面的操作能力和豐富的工作經(jīng)驗,就能應(yīng)對各種常規(guī)操作、適應(yīng)各種特殊狀況,在飛行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上給安全目標(biāo)賦予最堅實的保障;工作質(zhì)量也體現(xiàn)著員工對自身的工作要求,是每個東航人內(nèi)在安全素質(zhì)的外顯形式,合格品和優(yōu)等品同樣都是企業(yè)產(chǎn)品,但生產(chǎn)不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品其安全系數(shù)是不同的;廣泛深入的安全教育是提高員工質(zhì)量意識和安全素質(zhì)的有效手段,質(zhì)量意識在思想上指導(dǎo)員工嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,從精神層面保證安全生產(chǎn)全過程。東航生存發(fā)展的關(guān)鍵在于構(gòu)建以全員質(zhì)量意識和安全素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化,這其中有兩層含義,一是構(gòu)建全員的質(zhì)量意識,特別是領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量意識;二是培育全員的安全素質(zhì),包括決策層、執(zhí)行層、操作層的安全素質(zhì)。
??????? 標(biāo)準(zhǔn)意識
??????? 標(biāo)準(zhǔn)是指行業(yè)或企業(yè)對產(chǎn)品及服務(wù)的工作流程、操作細(xì)節(jié)等進行統(tǒng)一規(guī)定,并要求員工按照指定的規(guī)范工作;標(biāo)準(zhǔn)意識就是要員工具備以精確統(tǒng)一的工作規(guī)范指導(dǎo)具體實踐工作的思想觀念,是對員工正常生產(chǎn)、合理操作的精神約束,是從工作過程上保證安全生產(chǎn)的重要途徑。
??????? 東航作為大型航空承運企業(yè),在飛行、乘務(wù)、維修、保障等諸多工作環(huán)節(jié)上都有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)體系,完備的工作標(biāo)準(zhǔn)離不開切實的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,只有認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)進行工作才能從細(xì)節(jié)上保證安全生產(chǎn)。在飛行過程中,任何微小的指標(biāo)或參數(shù)沒有依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,都可能對飛行安全造成危害;在空中服務(wù)環(huán)節(jié),乘務(wù)員的每個動作都有著特定的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)著東航的服務(wù)特色,展示著東航安全承運的自信;在飛機維修過程中,標(biāo)準(zhǔn)大到飛機發(fā)動機,小到一個材料附件,都時刻關(guān)系到公司的運營安全;在空地保障方面,工作標(biāo)準(zhǔn)是確保航班生產(chǎn)正常有序的基礎(chǔ)。工作標(biāo)準(zhǔn)的真切執(zhí)行,要求員工具備安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)意識,用標(biāo)準(zhǔn)意識指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的工作方法和操作步驟,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系的推行和實施,以組織成員的自律為前提,東航的標(biāo)準(zhǔn)化管理要靠全員樹立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的思想意識,這是公司全面規(guī)范管理的基礎(chǔ)。
??????? 協(xié)作意識
??????? 安全文化戰(zhàn)略實施的目的是實現(xiàn)企業(yè)成員的群體安全,培育企業(yè)成員整體的安全行為,要使安全規(guī)范成為員工的自覺行動和自身習(xí)慣,僅僅靠制度約束和獎懲手段是遠遠不夠的,建立全員相互的安全協(xié)作意識,使員工崇尚團隊互助的安全模式,是最有效的安全文化管理方式。
??????? 東航的安全生產(chǎn)要充分發(fā)揮團隊安全的管理理念,從倡導(dǎo)和弘揚合作精神入手,以員工整體安全教育為基礎(chǔ),把班組、科室的群體安全文化建設(shè)作為試點,通過不斷實踐總結(jié)、協(xié)作配合,樹立東航全體安全的協(xié)作意識。提高員工的安全協(xié)作意識,必須注重對員工本身的安全技能和工作能力培育,這是安全協(xié)作意識發(fā)揮的立足點,只有個體良好的安全基礎(chǔ)才能帶來公司整體穩(wěn)定的安全態(tài)勢。
??????? 學(xué)習(xí)意識
??????? 安全文化建設(shè)是一個不斷創(chuàng)新的文化管理過程,行業(yè)的工作流程和生產(chǎn)熱點時刻演進更新,企業(yè)必須在經(jīng)濟競爭中努力樹立全方位的保障安全的學(xué)習(xí)意識,才能適應(yīng)安全新情況、新形勢的挑戰(zhàn)。
??????? 航空運輸業(yè)是瞬息萬變的工作領(lǐng)域,新技術(shù)的適應(yīng)性和科技成果的應(yīng)用能力直接關(guān)系到東航的競爭實力,新技術(shù)也將徹底改善舊工作方法的不足之出,這當(dāng)中自然也擯棄了原有的不安全因素,因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育員工不斷進取的學(xué)習(xí)意識是東航保證安全生產(chǎn)的強大動力。安全文化的傳播、安全知識的增長、安全素質(zhì)的提升、安全技能的掌握,是一個潛移默化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程,培訓(xùn)是樹立員工學(xué)習(xí)意識的最佳途徑,公司于2005年7月專門成立了東航培訓(xùn)中心,把所有工種的培訓(xùn)都?xì)w口管理,從更專業(yè)化的角度保證了培訓(xùn)的科學(xué)性和實用性,極大地提高了員工的學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識,通過業(yè)務(wù)知識更新完善工作細(xì)節(jié),從根本上保證了生產(chǎn)的安全系數(shù)和可靠性。
???????