??? 5．有相當(dāng)部分人員認(rèn)為，現(xiàn)在的班組管理中較突出難點(diǎn)是“人心不齊”問(wèn)題不好解決，為某些事情，少數(shù)人也偶而會(huì)有“勾心斗角、拉幫結(jié)派”現(xiàn)象苗頭，處理棘手，易對(duì)安全生產(chǎn)造成不利影響。
??? 6．個(gè)別人員的大局意識(shí)淡薄，存在不講原則的“事不關(guān)己、胡言亂語(yǔ)”不良風(fēng)氣，看不到某些事對(duì)組織的損害最終將導(dǎo)致自己的不利，結(jié)果可能就是“最終害己”。人員的思想尚未完全集中統(tǒng)一到安全生產(chǎn)建設(shè)上來(lái)，容易受到一些不確切傳聞或“小道消息”干擾，可能會(huì)一時(shí)造成“人心惶惶”，進(jìn)而易孳生不利于安全生產(chǎn)的因素出現(xiàn)。
?? （三）處理問(wèn)題的對(duì)策、措施及建議
??? 1．必須持續(xù)加強(qiáng)對(duì)管理者特別是作業(yè)區(qū)、班組骨干層面的教育培訓(xùn)，首先應(yīng)該使基礎(chǔ)管理執(zhí)行層具備與當(dāng)前管理形勢(shì)要求相適應(yīng)的執(zhí)行能力，與時(shí)俱進(jìn)，能夠并有積極性去“正確的做事”。
??? 2．可能存在“正確的結(jié)果不一定來(lái)自正確的程序”現(xiàn)象，但是，我們應(yīng)該堅(jiān)信“正確的程序執(zhí)行一定會(huì)導(dǎo)致程序設(shè)定的結(jié)果”，需要加大對(duì)已被事實(shí)證明是成功的科學(xué)管理方法的宣傳力度和宣傳針對(duì)性，努力減少非科學(xué)得來(lái)的所謂“冒險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)”的不利影響。用人的生命與健康來(lái)證實(shí)的經(jīng)驗(yàn)代價(jià)太大。當(dāng)然，也需要在今后的管理中，來(lái)逐步通過(guò)科學(xué)論證完善管理制度與方法。但是，當(dāng)前我們認(rèn)為最重要的，還是要堅(jiān)決執(zhí)行已有的安全管理制度。這既是管理的現(xiàn)實(shí)本質(zhì)要求，也是科學(xué)的態(tài)度，更是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，畢竟“實(shí)踐出真知”。
??? 3．應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層管理執(zhí)行者本身的管理和激勵(lì)。注意選好突破口，循序漸進(jìn)，積小勝為大勝。一定要注重管理規(guī)章執(zhí)行的公正、公平、公開，重視將管理與教育并重落到實(shí)處。要給予違規(guī)者申辯、訴求的機(jī)會(huì)，避免粗暴簡(jiǎn)單解決問(wèn)題，要以理服人、用情感人。同時(shí)，管理及考核執(zhí)行人員，要本著為企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，在堅(jiān)決執(zhí)行的基礎(chǔ)上，應(yīng)敢于將執(zhí)行中反映強(qiáng)烈的、收集到的、發(fā)現(xiàn)可能存在問(wèn)題的制度疑問(wèn)，及時(shí)向上級(jí)決策者報(bào)告，并盡可能的提出合理建議。不要陽(yáng)奉陰違，明明已發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，聽之任之，致使問(wèn)題復(fù)雜化、處理難度增大。
??? 4．要相信教育轉(zhuǎn)化的能動(dòng)力量，關(guān)鍵是找到行之有效的方式方法，樹立人的思想與素質(zhì)可以提高的信心，堅(jiān)持教育長(zhǎng)抓不懈的恒心，努力踐行因才施教的專心，正確處理好“使用與培訓(xùn)”的關(guān)系，舍出必要的時(shí)間、精力、經(jīng)濟(jì)，得到安全環(huán)保長(zhǎng)治久安的碩果。
??? 5．基層管理人員一定要對(duì)人員團(tuán)結(jié)問(wèn)題上可能導(dǎo)致的安全隱患具有敏銳性，必須認(rèn)真研究在團(tuán)結(jié)方面出現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題，細(xì)細(xì)梳理具體原因，能解決一個(gè)就少一分，發(fā)揚(yáng)“螞蟻啃骨頭精神”。對(duì)已盡能力仍無(wú)法解決的，要善于疏導(dǎo)緩和矛盾，避免或減少看似簡(jiǎn)單化的“捂蓋子，打棍子”處理方式，否則難免落下可能影響安全的后遺癥。關(guān)鍵是做到耳聰目明，防微杜漸，多當(dāng)“防疫員”、少做“救火隊(duì)”。
???? 6．現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)不可能沒有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵是要能夠知道、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，制定避免或減少風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致不利后果的措施，不折不扣的落實(shí)防范舉措，達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)目的。需要注意的問(wèn)題是，風(fēng)險(xiǎn)防范措施的制定既要科學(xué)、更要切合實(shí)際，切忌成為“看起來(lái)很美”但無(wú)法落實(shí)的海市蜃樓。要善于抓住時(shí)機(jī)，借“提高安全本質(zhì)化水平”的東風(fēng)，堅(jiān)持逐步整頓、改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件，根據(jù)實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐漸加強(qiáng)設(shè)備安全性能和勞動(dòng)保護(hù)安全防護(hù)裝備等技防水平，進(jìn)一步營(yíng)造良好的安全環(huán)境和工作條件。
??? 7．進(jìn)一步改進(jìn)抓思想工作作風(fēng)的同時(shí)，還要善于借助各種有力的法制力量、有利的道德教化、有用的管理制度、有效的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)弱化、抵減不利于思想積極向上和穩(wěn)定的因素，進(jìn)而促進(jìn)安全文化建設(shè)和提升。其關(guān)鍵，在于抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員去充分發(fā)揮良好垂范表率的作用，使之能帶頭、帶好頭。

??? 行為科學(xué)認(rèn)為：人的行動(dòng)產(chǎn)生于動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)來(lái)自人的需要，人的需要又是多種多樣的。在構(gòu)建和諧社會(huì)的大氣候里，在安全管理的技防、物防舉措，還或多或少暫時(shí)受制于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的條件下，要搞好安全管理，還在于牢牢抓住“人”這個(gè)根本。我們確有必要圍繞現(xiàn)有的管理制度與實(shí)施，去認(rèn)真研究生產(chǎn)人員的思想和行為表象，積極應(yīng)對(duì)每個(gè)人的不同“需要”，切實(shí)達(dá)到管理目標(biāo)要求。