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安全管理中的“凹地效應(yīng)”

作者:薛凱敏  
評論: 更新日期:2012年04月22日

     “凹地效應(yīng)”是指某個事物因?yàn)榫哂心承┨卣骰騼?yōu)點(diǎn),從而對某些事物產(chǎn)生一種吸引力,導(dǎo)致這些事物向這個地方聚集。安全管理之所以得不到凹地效應(yīng)應(yīng)有的效果,是因?yàn)?ldquo;凹地效應(yīng)”像一個枷鎖,賦予企業(yè)一定的和義務(wù),需要投資,需要承擔(dān)責(zé)任。對于一些不講安全或害怕承擔(dān)事故責(zé)任的企業(yè)來說,“凹地效應(yīng)”就像一口可怕的陷阱,一旦陷入,就要擔(dān)當(dāng)職責(zé)。而要從根本上改變這種心理,就需要我們?nèi)フ_理解“凹地效應(yīng)”在安全管理工作中的重要性,要善于引導(dǎo)人們向“凹地”中聚攏,從而達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。

    要使“凹地效應(yīng)”在安全生產(chǎn)中真正發(fā)揮出作用,就必須做到:

    一、用寬闊的胸懷去包容那些司空見慣的陋習(xí)。林肯總統(tǒng)曾對反對其包容政敵的議員說:當(dāng)敵人成為朋友時,我其實(shí)已經(jīng)消滅了我的敵人。在安全管理中,我們也應(yīng)該將某些可借鑒的壞事變成好事,通過對一些違章行為的善意包容,使違章者感到慚愧,如此一來,違章者不但不會故伎重演,而且還會身體力行影響身邊更多的人。如此一石二鳥的效果,是一種氣度雅量展示,更是處世藝術(shù)的體現(xiàn)。

    二、要在工作中體現(xiàn)出謙虛的態(tài)度。謙虛是做人的美德。安全管理僅僅是管理工作中的一種方式,而要使這種方式實(shí)施到具體工作中,就應(yīng)該到群眾中去收集一些切實(shí)可行的方法。在這個過程中,作為管理者要多聽多記,多將群眾的奇思妙想?yún)R集起來,對于提出的建議要虛心聆聽,不妥當(dāng)?shù)牡胤诫p方要深入探討,與工作相左的意見要大度包容,尊重別人的意見,這樣才是“凹地效應(yīng)”的根本。

    三、要善于引導(dǎo)人們向“凹地效應(yīng)”聚集。“凹地效應(yīng)”就是將各方面的意見和建議匯集起來,去糟粕存精華,從而推動管理工作健康開展。為此在群眾中收集到不同的意見和建議后,切不可馬上認(rèn)可或否定,對那些持反對意見的人要親和友善;對那些不符合安全管理的意見和建議既不能一棍子打死,也不能默許認(rèn)同,而要循循善誘,通過更科學(xué)的論證更有說服力的證據(jù)使他們明白自己的想法與安全生產(chǎn)要求不相適應(yīng),如此才能令人信服,才能在安全管理工作中的想法一致。

    當(dāng)然,“凹地效應(yīng)”除了上面的幾種聚集人氣的方式外,還可以采取更科學(xué)更合理的方式來加以應(yīng)用。這就要需要管理者如何去施展自己的手法了。水聚凹地成湖泊,心聚凹地成大業(yè)。企業(yè)是個大舞臺,管理只是大舞臺中的一個小舞臺,如果能夠在小舞臺上把安全管理工作演繹的盡善盡美,那么企業(yè)的安全生產(chǎn)就會扎實(shí)有效。

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