最近，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我們帶著如何發(fā)展、怎樣發(fā)展、向何處發(fā)展的問題到哈爾濱銷售所屬基層單位開展調(diào)研活動。在調(diào)研中，我們明白了一個道理：制約企業(yè)進步與發(fā)展的“短板”不找出，就看不到科學(xué)發(fā)展的道路，阻礙企業(yè)良性循環(huán)的桎梏不解決，就無法實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

　　“短板”是什么

　　企業(yè)管理的“短板”是什么？產(chǎn)生的根源在哪里？怎樣才能破解“短板”現(xiàn)象？答案只能從群眾中來。通過對基層“短板”現(xiàn)象的調(diào)查，我們的認(rèn)識逐步清晰：企業(yè)管理的“短板”突出表現(xiàn)在執(zhí)行力弱化方面，深層次原因在于員工的事業(yè)心和責(zé)任感，癥結(jié)在于管理體制與機制。“短板”現(xiàn)象雖然發(fā)生在基層，但產(chǎn)生的根源和責(zé)任卻在管理層。

　　我們將基層單位的“短板”現(xiàn)象歸納為4個方面：“一是個別員工本身素質(zhì)較低，卻不思進取，對本崗位工作應(yīng)付了事，不求工作過硬。二是個別加油站在執(zhí)行上級各項決策部署時，執(zhí)行情況不到位。三是個別加油站經(jīng)理責(zé)任心不強，甚至發(fā)生脫崗現(xiàn)象。四是由于加油站經(jīng)理隊伍年齡偏高，管理經(jīng)驗雖豐富，但缺乏朝氣和創(chuàng)新精神。

　　調(diào)研中，我們深入了沉思：哈爾濱銷售多年來積累了豐富的管理經(jīng)驗，也培育了自己的企業(yè)文化，制定了一整套崗位責(zé)任制和管理制度。特別是隨著企業(yè)管理不斷升級和內(nèi)控體系不斷強化，企業(yè)管理制度更加健全。每項工作，每個崗位，每個流程都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，可為什么還會出現(xiàn)“短板”現(xiàn)象？

　　“短板”的要害

　　“短板”是木桶的缺損部分，它所引發(fā)的整體效應(yīng)是貽害無窮的。

　　一是對人力資源的破壞?！按蹇创?，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”。加油站經(jīng)理的思想、行為、態(tài)度、作風(fēng)直接影響到加油站員工，同樣，機關(guān)職能部門的素質(zhì)、能力、執(zhí)行力、作風(fēng)也影響到加油站經(jīng)理。“短板”現(xiàn)象導(dǎo)致優(yōu)秀團隊的執(zhí)行力層層衰減，甚至積重難返，法不責(zé)眾。