四、強(qiáng)化系統(tǒng)意識,關(guān)注協(xié)調(diào)和配合
要實(shí)施精細(xì)化,還要強(qiáng)化系統(tǒng)意識,做好相互間的協(xié)調(diào)和配合。2002年5月10日,四川省廣安市天池煤礦+540水平南二采區(qū)材料眼子絞車提升,而上下信號聯(lián)絡(luò)不明,操作工違章作業(yè),導(dǎo)致下材料處人員被保險繩勒住胸部,死亡1人。
上述案例明確地告訴我們,安全生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)中的任何一個環(huán)節(jié)斷鏈都可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。這就是說,要確保安全生產(chǎn),就必須從優(yōu)化系統(tǒng)開始,強(qiáng)化人們的系統(tǒng)意識,關(guān)注協(xié)調(diào)和配合。
木桶理論告訴我們:一個木桶能裝多少水不僅取決于最短的那塊木板,還取決于木板之間的縫隙。伴隨著社會分工越來越細(xì),必然導(dǎo)致在安全生產(chǎn)這個大系統(tǒng)中,存在著崗位與崗位、部門與部門、上下級之間許多交點(diǎn)問題,我們稱之為管理的交點(diǎn)。對兒任何一個交點(diǎn)的漠視和配合上的失誤,就像“木水桶木板之間的縫隙”一樣,都會帶來“漏水”額度損失或全局的失敗。
每個職工既要接受管理,又要參與管理,作為管理對象,要職工在安全生產(chǎn)過程中,服從工作流程的安排,按管理者的監(jiān)督和工藝的規(guī)定,自覺規(guī)范自己的操作行為;作為參與管理者,就要立足本職崗位,主動參與安全管理,按照安全規(guī)章制度,相互監(jiān)督,相互提醒,互相聯(lián)保;作為自我管理者,就是在工作中,嚴(yán)格要求自己,提升職業(yè)素質(zhì),做到“四不傷害”。
五、強(qiáng)化規(guī)則意識,約束人性弱點(diǎn)
要實(shí)施精細(xì)化,更需要用規(guī)則來約束人性的弱點(diǎn)。人性的弱點(diǎn)主要表現(xiàn)在懶和貪兩個方面:一個是懶惰,只要沒有外在壓力,就不愿多做事;二是愛貪小便宜,總想以最小的付出,得到最大的回報,于是表現(xiàn)在行為的隨意、粗放、麻痹、懶惰和拈輕怕重等。因此,要實(shí)施精細(xì)化,就必須靠規(guī)則來約束人性的弱點(diǎn)。
規(guī)則就是秩序,就是行為規(guī)范,規(guī)則是一把標(biāo)尺。如果有“規(guī)”不遵,有“矩”不守,就會使安全管理的體系斷鏈,就會帶來“一損俱損”的惡果。遵守安全規(guī)則是實(shí)施安全精細(xì)化管理的重要內(nèi)容。
對此,首先要嚴(yán)肅認(rèn)真地細(xì)化規(guī)則,從原材料、工藝設(shè)計(jì)、工序管理、工序之間的交接,直至售后服務(wù)的這個全過程和各種輔助過程中的每一個細(xì)節(jié),都要有操作細(xì)則和檢查考核辦法;然后,用“殺雞用牛刀”的決心和力量不折不扣地落實(shí)這些規(guī)則。我們的實(shí)現(xiàn)是,大法已有,細(xì)節(jié)未出,落實(shí)的層面需要細(xì)節(jié)的支持。我們就像海爾那樣,關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)化規(guī)則,完善規(guī)則,然后,以“理”管,動之以情;以“威”管,促其守“規(guī)”,以此來約束人性的弱點(diǎn),促使每位職工將小事做精、做細(xì)、做透,使細(xì)節(jié)更完美,成就安全生產(chǎn)這件大事。他們的成功告訴了這樣一個道理:九層之臺,起于壘土。要落實(shí)規(guī)則,必須有細(xì)節(jié)的支持。
六、精益求精,注重精細(xì)化管理
面對事故的多發(fā),我們不能怨天尤人,只能靜下心來,遠(yuǎn)離浮躁,從現(xiàn)在做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,從每一個操作步驟做起,以精益求精的工作態(tài)度,一絲不茍的科學(xué)精神,挑戰(zhàn)“零缺陷”、實(shí)現(xiàn)“零誤差”,把小事做細(xì),把細(xì)事做透,實(shí)現(xiàn)安全管理從隨意化向規(guī)范化轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗(yàn)向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
我們要為認(rèn)真喝彩,唯獨(dú)人人認(rèn)真、事事認(rèn)真,我們的事業(yè)才會更安全、更真實(shí)、更明亮,我們的社會才會更和諧。我們不要期待那些驚天動地的大事,世上沒有那么多驚天動地的大事。心懷真誠,認(rèn)真干好每一件小事,平凡的點(diǎn)滴匯集成不平凡的豐碑。海爾的總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件事做好就是不平凡。
精細(xì)化管理,必將引導(dǎo)我們走向安全生產(chǎn)的成功之路。所謂成功,就是在平凡中做出不平凡的堅(jiān)持。
七、結(jié)語
1.煤礦安全文化建設(shè)中安全管理必須引進(jìn)“精細(xì)化”管理的理念,重視細(xì)節(jié)。
2.精細(xì)化安全管理是精確定位、細(xì)化責(zé)任、量化考核。
3.通過精細(xì)化安全管理,減少了工作盲目性和隨意性,避免了盲目和隨意造成的諸多安全隱患,從而減少煤礦安全事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)煤礦安全發(fā)展。