2011年,是國家開展“安全生產(chǎn)月”活動的第十個年頭。今年中宣部、國家安監(jiān)總局等部門聯(lián)合發(fā)起了以“安全責(zé)任,重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動,上海市安全生產(chǎn)協(xié)會以此為契機(jī),于5月18日下發(fā)了《關(guān)于開展“安全責(zé)任、重在落實”有獎?wù)魑幕顒拥耐ㄖ?,做為國企一名基層安全管理人員,我對國內(nèi)外近年來發(fā)生的大大小小的各類事故一直比較關(guān)注,現(xiàn)在借此機(jī)會也談一談我對企事業(yè)單位安全管理的一點看法。
最近國內(nèi)食品安全問題炒得沸沸揚揚,甚至到了人人談食色變的程度。究竟什么原因造成這種局面呢?有人認(rèn)為法規(guī)不健全,有人認(rèn)為主管部門不作為,也有人認(rèn)為與地方保護(hù)主義有關(guān)等等...也許這幾方面的因素都有,但我認(rèn)為安全管理相關(guān)制度及責(zé)任如何落實才是關(guān)鍵。
為什么這樣說呢?試想,國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)沒有么?各省市、地區(qū)沒有食品安全主管部門和相關(guān)管理制度嗎?答案無疑是肯定的。既然有法規(guī)支持,又有主管部門監(jiān)管,為什么食品安全問題如此突出呢?關(guān)鍵在于落實各項安全管理制度及安全責(zé)任時,出了問題。
一、規(guī)章制度空泛,不具體、操作性差。
各地區(qū)、行業(yè)和單位都有相關(guān)安全管理制度,只不過,這些制度大都模式化、空泛,不具體,基層管理人員難以操作。記得年初在網(wǎng)上見到這樣一篇文章,其中列舉出中國小學(xué)和美國小學(xué)校規(guī),大致是這樣:
中國
1、熱愛祖國,熱愛人民。
2、遵守法律法規(guī),增強(qiáng)法律意識。遵守校規(guī)校紀(jì),遵守社會公德。
3、熱愛科學(xué),努力學(xué)習(xí),勤思好問,樂于探究,積極參加社會實踐和有益的活動。
4、珍愛生命,注意安全,鍛煉身體,講究衛(wèi)生。
5、自尊自愛,自信自強(qiáng),生活習(xí)慣文明健康。
6、積極參加勞動,勤儉樸素,自己能做的事自己做。
7、孝敬父母,尊敬師長,禮貌待人。
…
美國:
1、總是稱呼老師職位或尊姓。
2、按時或稍提前到課堂。
3、提問時舉手。
4、可以在你的座位上與老師講話。
5、缺席時必須補(bǔ)上所缺的課業(yè)。向老師或同學(xué)請教。
6、如果因緊急事情離開學(xué)校,事先告訴你的老師并索取耽誤的功課。
7、所有作業(yè)必須是你自己完成的。
8、考試不許作弊。
9、如果你聽課有困難,可以約見老師尋求幫助,老師會高興的幫你。
…
也許文章中列舉的內(nèi)容不一定很準(zhǔn)確,但基本理念很清楚。通過對比不難看出,我們的校規(guī)多么空泛、句句都是口號!對于智力還在發(fā)育階段的孩子們來講,理解都很困難,更不用說如何去做了!美小學(xué)校規(guī)教育規(guī)范學(xué)生的目標(biāo)與我們沒有大的差別,但沒有高調(diào)口號,條條都很簡單實用,學(xué)生一看就懂,也便于操作。
窺一斑可見全豹,我們很多行業(yè)、單位(包括我們食品生產(chǎn)企業(yè))及監(jiān)管部門)的安全管理制度是不是也與我們的小學(xué)校規(guī)有類似之處呢?
二、規(guī)章制度全而不細(xì),責(zé)任劃分不明確。
一些單位或部門安全管理規(guī)章制度很全面,但涉及到每一具體事項時,卻不夠細(xì)致,往往是一帶而過(例如針對某一設(shè)備的操作說明,1,2,3…步步操作步驟都有,但具體涉及到某一按鈕、或開關(guān)時,有沒有標(biāo)明其位置、形狀和顏色呢?有沒有圖示呢?)。還有的單位規(guī)章制度過多,有交叉,有重復(fù),甚至互相矛盾,讓基層人員操作起來很困惑,無所適從。
部分單位對安全責(zé)任劃分不明確,針對同一事項,在同一層面上存在多人管理、多人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。而這往往會造成“人人都管,人人都不管”的事實。人是有惰性的,安全管理制度的缺陷,使得人的惰性有了發(fā)揮的借口。
那么,如何完善我們的安全管理制度,如何去落實才更有效呢?
一、“一把手”抓安全,真正把安全放在第一位。
雖然按照國家法律法規(guī)相關(guān)要求,以及有關(guān)主管部門規(guī)章制度約束,企事業(yè)單位都將安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的頭銜掛在了總經(jīng)理、廠長、等“一把手”的頭上。而實際上,這些“一把手”大都也只是掛個頭銜而已,“一把手”的頭上有很多的頭銜,但“一把手”們真正最關(guān)心的往往不是安全。年初、年底開個安全會,布置一下安全工作任務(wù),做一下總結(jié),“一把手”視乎就這樣完成了一年中在安全生產(chǎn)工作中的角色。
實際上,一個單位的“老總”這樣做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,不是在發(fā)生安全事故后來承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,而應(yīng)該是在企業(yè)整個生產(chǎn)運營過程中,時刻關(guān)注安全形勢,以“一竿子插到底”的方式牢牢掌控企業(yè)安全管理的各個環(huán)節(jié),只有如此,各層安管人員才能真正重視起來,企業(yè)安全管理制度才能層層落到實處。
二、制定全面而細(xì)致,又簡練便于操作的安全管理制度
前面的例子說明了企業(yè)需要什么樣的安全管理制度,那就是即全面細(xì)致,又簡練,操作性強(qiáng)的安全管理制度,而不是冗長繁瑣而又空泛的安全管理制度??刹傩詮?qiáng)的制度,各級管理人員執(zhí)行起來才能得心應(yīng)手,明確知道哪些必須做,哪些不能做,這樣的制度落實才有實效。
三、采取行業(yè)“自律”,主管部門及第三方“監(jiān)管”的安全監(jiān)督模式
正規(guī)的單位,特別是具有較大危險源及人員密集型場所的單位,都有防火委、安委會等專門的安全管理機(jī)構(gòu)。這樣的機(jī)構(gòu)往往既是本單位安全制度的制定人、執(zhí)行者,又具有本單位安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督職能,行業(yè)這樣的“自律”方式實際效果并不好。如果將安全督察部門或人員與安全制度執(zhí)行部門或人員完全分開,這樣一來,企業(yè)的安全“自查自糾“就不易流于形式了。
各級主管部門,對企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)具有監(jiān)督與管理的職能。但往往主管部門管理著幾十、上百甚至成千上萬家單位。主管部門對各行業(yè)的安全監(jiān)管主要側(cè)重在政策制定、資質(zhì)審查等方面,不可能做到對企業(yè)運營實施全方位安全監(jiān)控,而第三方專業(yè)監(jiān)管單位卻可以做到這一點。上海“11.15”特大火災(zāi)事故經(jīng)歷慘痛,切不說承包單位無資質(zhì),及層層分包帶來的安全隱患,如果在施工現(xiàn)場,安全監(jiān)管到位,監(jiān)管人員能及時制止當(dāng)事人違規(guī)操作,這場人為的特大火災(zāi)事故也是完全可以避免的。7月10日在俄羅斯伏爾加河發(fā)生的沉船事故,已造成一百多人死亡,技術(shù)原因且不推究,單就嚴(yán)重超載這一事實就說明安全監(jiān)管的缺失。
我們的交通運輸行業(yè)、建筑施工等單位最需要的就是生產(chǎn)過程中的安全監(jiān)管。如果能夠做到讓有資質(zhì)、聲譽(yù)好的第三方對經(jīng)營單位生產(chǎn)現(xiàn)場做到全程安全監(jiān)控,勢必會有效地遏止安全事故特別是重特大安全事故的發(fā)生。
四、 合理制定安全生產(chǎn)目標(biāo)、科學(xué)考核安全工作
每年年底或年初,各單位都會制定全年的安全生產(chǎn)目標(biāo),然后層層分解落實,作為年終安全考核的依據(jù)。安全生產(chǎn)目標(biāo)的制定也要合情合理。目標(biāo)過低,有違“安全第一”的宗旨,員工也容易懈怠,不利于安全管理;目標(biāo)過高,雖然愿望是好的,但脫離實際的目標(biāo)會讓各層管理人員感到無論如何努力都無法完成,而喪失信心,沒了積極性,同樣不利于安全生產(chǎn)。因此如何制定合理的安全生產(chǎn)目標(biāo),也是各單位需要重視的事情。
再說一說安全考核方面的問題。無疑年終考核是各主管部門對所管單位及各單位對內(nèi)部職工一年來安全工作好壞的一個檢查與評定。安全考核無可厚非,但考核方法確是值得商榷的。
目前各主管部門或單位內(nèi)部的安全考核幾乎都是以“結(jié)果”為考核依據(jù)的,也即是看一年來共發(fā)生了多少安全事故,造成多大損失等等。“結(jié)果”固然重要,但我認(rèn)為安全工作的考核不應(yīng)只看重“結(jié)果”,“過程”也應(yīng)該放在安全考核之內(nèi)。為什么這樣呢?因為安全管理的主體是“人”,而不是其它冰冷生硬的物品。人是有主觀能動性的,每一個體都存在差異。以一個小學(xué)班級為例,同樣的老師講課,但考試成績下來,有優(yōu)秀的,甚至滿分的,也有六七十分的,甚至不及格的。如果只以考試成績作為家長對老師的評價,那么不同學(xué)生家長很可能會得出不同結(jié)論,而這對于老師來說是不公平的。正確的評價方法是即參考考試成績,又要關(guān)注平時老師在教學(xué)過程中的付出。各單位的安全考核也是如此。有些單位有的崗位,管理人員可能從不認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度,散漫成性,得過且過,但運氣好,一年到頭兒沒有事故發(fā)生;有的單位管理人員兢兢業(yè)業(yè),很認(rèn)真地履行職責(zé),但卻有事故發(fā)生了。如果只以年終結(jié)果來評價安全工作好壞是不是有失公平呢?
總之,安全管理實際上可以說就是對“人”的管理。只有規(guī)章制度科學(xué)完善,監(jiān)管到位,獎罰公平,這種對“人”的管理才能真正落在實處,安全生產(chǎn)才能得到保障。