一、基本結(jié)構(gòu)
為了對HSE管理體系的基本框架有一個初步了解,首先比較一下英荷殼牌石油集團公司(Shell),挪威國家石油集團公司(Statoil)和中國石油天然氣集團公司(CNPC)三個公司的HSE管理體系的基本要素,它們分別示于圖1、圖2和圖3。
圖1 皇家英荷殼牌石油集團公司HSE管理體系結(jié)構(gòu)
圖2 挪威國家石油集團公司HSE管理體系結(jié)構(gòu)
圖3 CNPC健康、安全與環(huán)境管理體系要素
通過比較我們可以看出在上面三個大型石油集團公司的HSE管理體系的結(jié)構(gòu)框架中,雖有用語和要素數(shù)目等方面有差別,但關(guān)鍵要素和基本內(nèi)容是相同的,并在結(jié)構(gòu)上具有以下幾個特點:
1)是按“戴明”模式建立的,具有質(zhì)量管理體系的特點,是一個持續(xù)循環(huán)和不斷改進的結(jié)構(gòu),即“計劃—實施—檢查—持續(xù)改進”的結(jié)構(gòu)。
2)由若干個“要素”組成。關(guān)鍵要素主要有:領(lǐng)導(dǎo)和承諾,方針和戰(zhàn)略目標(biāo),組織機構(gòu)、資源和文件,風(fēng)險評估和管理,計劃,實施和監(jiān)測,評審和審核等。
3)各“要素”不是孤立的,而是密切相關(guān)的。這些要素中,領(lǐng)導(dǎo)和承諾是核心,方針和戰(zhàn)略目標(biāo)是方向,組織機構(gòu)、資源和文件作為支持,計劃、實施、檢查、改進是循環(huán)鏈過程。
4)框架結(jié)構(gòu)根據(jù)實際情況作適當(dāng)調(diào)整。
二、基本要素
管理體系要素是指為了建立和實施該體系,將HSE管理體系劃分成的一些具有相對獨立性的條款。從一些大型石油企業(yè)所建立的體系來看,分為幾個到十幾個一級要素的都有,因此要素的數(shù)目,即結(jié)構(gòu)的形式如何,不是建立和實施體系的關(guān)鍵所在,這要根據(jù)自己企業(yè)的情況靈活確定。但是,綜合分析一個這些管理體系,它們的結(jié)構(gòu)模式和基本內(nèi)容卻是基本相同的。特別是目前,世界上各個大型石油企業(yè)都在相互學(xué)習(xí)對方的HSE管理經(jīng)驗,取長補短,這種開放的形勢使得大石油公司的HSE管理體系在保持自己的特點的基礎(chǔ)上,結(jié)構(gòu)和要素逐漸趨于一致。中國石油天然氣集團公司(CNPC)的健康、安全和環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是對國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/CD14690《石油和天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》(標(biāo)準(zhǔn)草案)的等同轉(zhuǎn)化,該標(biāo)準(zhǔn)草案已得到世界上主要石油公司的認(rèn)可,因此圖3及表1中列出的體系要素應(yīng)作為我們建立HSE管理體系的首要參照依照。
但是,建立體系不是最終目的,體系的實施運行及HSE目標(biāo)的實現(xiàn)才是我們所要求的。因此,在建立自己的HSE管理體系時,在確定體系的模式和內(nèi)容時,還應(yīng)考慮自己企業(yè)的性質(zhì),特點和規(guī)模及原有的管理方式和管理體制,以而建立起適應(yīng)本企業(yè)、具有本企業(yè)特色的HSE管理體系。
表1 HSE管理體系的關(guān)鍵要素
HSE管理體系要素 |
主 要 內(nèi) 容 |
領(lǐng)導(dǎo)和承諾 |
自上而下的承諾,建立和維護HSE企業(yè)文化 |
方針和戰(zhàn)略目標(biāo) |
健康、安全與環(huán)境管理的意圖,行動的原則,改善HSE表現(xiàn)的目標(biāo) |
組織機構(gòu)、資源與文件管理 |
人員組織、資源和完善的健康、安全與環(huán)境管理體系文件 |
評價和風(fēng)險管理 |
對活動、產(chǎn)品及服務(wù)中健康、安全與環(huán)境風(fēng)險的確定和評價,以及風(fēng)險控制措施的制定 |
規(guī) 劃 |
工作活動的實施計劃,包括通過一套風(fēng)險管理程序來選擇風(fēng)險削減措施,涉及對現(xiàn)有操作的規(guī)劃,變更的管理,及制定和更新應(yīng)急反應(yīng)措施等 |
實施和監(jiān)控 |
活動的執(zhí)行和監(jiān)測及必要時如何采取糾正措施 |
審核和評審 |
對體系執(zhí)行效果和適應(yīng)性的定期評價 |
三、要素分析
為了更好地理解HSE管理體系標(biāo)準(zhǔn)的各個要素,下面按持續(xù)改進的“戴明”的模式,用圖4將CNPC的HSE管理體系表示出來,體系要素及相關(guān)部分分為三大塊:條件部分、循環(huán)鏈部分、輔助方法和工具部分。
圖4 CNPC HSE管理體系要素分析
圖中實框部分為各個要素,虛框部分是貫穿在其他各部分中的內(nèi)容。
1.核心和條件部分
①領(lǐng)導(dǎo)和承諾(HSE管理體系的核心,承諾是HSE管理的基本要求和動力,自上而下的承諾和企業(yè)HSE文化的培育是體系成功實施的基礎(chǔ));
②組織、資源和文件(良好的HSE表現(xiàn)需要人員組織、資源和文件是體系實施和不斷改進的支持條件。有7個二級要素)。
這一部分雖然也參與循環(huán),但通常具有相對的穩(wěn)定性,是做好HSE工作必不可少的重要條件,通常是由高層管理者或相關(guān)管理人員制訂和決定。
2.循環(huán)鏈部分
1)HSE方針和目標(biāo)(對HSE管理的意向和原則的公開聲明,體現(xiàn)了企業(yè)對HSE的共同意圖、行動原則和追求);
2)規(guī)劃(具體的HSE行動計劃,包括了計劃變更和應(yīng)急反應(yīng)計劃。有5個二級要素);
3)風(fēng)險評價和管理(對HSE關(guān)鍵活動、過程和設(shè)施的風(fēng)險的確定和評價,及風(fēng)險控制措施的制定。有6個二級要素);
4)實施和監(jiān)測(對HSE責(zé)任和活動的實施和監(jiān)測,及必要時所采取的糾正措施。有6個二級要素);
5)評審和審核(對體系、過程、程序的表現(xiàn)、效果及適應(yīng)性的定期評價。2個二級要素);
6)糾正和改進(不作為單獨要素列出,而是貫穿于循過程的各要素中)。
循環(huán)鏈?zhǔn)恰按髅鳌蹦J降捏w現(xiàn),企業(yè)的安全、健康和環(huán)境方針、目標(biāo)通過這一過程來實現(xiàn)。除HSE方針和戰(zhàn)略目標(biāo)由高層領(lǐng)導(dǎo)制訂外,其他內(nèi)容通常是由企業(yè)的作業(yè)單位或生產(chǎn)單位為主體來制訂和運行。
3.輔助方法和工具
為有效實施管理體系而設(shè)計的一些分析、統(tǒng)計方法等。
由以上分析我們可以看出:
1)各要素有一定的相對獨立性,分別構(gòu)成了核心、基礎(chǔ)條件、循環(huán)鏈的各個環(huán)節(jié);
2)各要素又是密切相關(guān)的,任何一個要素的改變必須考慮到對其他要素的影響,以保證體系的一致性;
3)各要素都有深刻的內(nèi)涵,大部分有多個二級要素。