本網(wǎng)據(jù)《安全、健康和環(huán)境》報道:
體系的形成首先要有一個成熟的思想理念,一個管理體系建立的實質(zhì)是其管理思想的推行。理念強(qiáng)調(diào)的是人們內(nèi)心對待事物的態(tài)度和觀念,如果員工對本企業(yè)的管理理念不了解、不認(rèn)同,那么再好的運行模式都有可能只是個形式而已。
1 正確的HSE理念能為HSE管理體系提供強(qiáng)大的精神推動力
建立HSE管理體系首要的是要樹立正確的HSE理念,具備HSE的思想意識和觀念,并把它們作為一切HSE政策和行為的最高準(zhǔn)則,使員工從思想上理解和認(rèn)同這種管理體系,從而產(chǎn)生內(nèi)在的驅(qū)動力,所以,HSE理念是HSE管理的靈魂所在。
如阿莫科生產(chǎn)公司的HSE理念是“沒有作業(yè)如此重要,沒有業(yè)務(wù)如此緊急,以至我們沒有時間使我們的工作安全地完成”。簡潔明了,內(nèi)涵豐富,真正體現(xiàn)了安全第一的思想。HSE的一切工作應(yīng)該說都是圍繞其理念進(jìn)行的,HSE理念的建立、貫徹和提高,始終應(yīng)該是企業(yè)HSE工作的中心。
2 建立普遍認(rèn)同的HSE價值觀
HSE理念的核心是HSE價值觀。價值觀的混亂會直接導(dǎo)致理念上的分歧。HSE管理體系需要員工理解推行該體系的意義,認(rèn)可自己所從事的HSE活動的價值,通過集體認(rèn)同的價值觀,把對HSE不同的個人信念整合在一個統(tǒng)一的體系內(nèi),努力達(dá)到心理的共識和認(rèn)同,以此調(diào)節(jié)員工的HSE心態(tài)和行為。
3 承諾是HSE理念和價值觀的外在表現(xiàn)形式
HSE理念和價值觀通過承諾的形式表現(xiàn)出來,表明了企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)層和員工對HSE管理的態(tài)度和要達(dá)到的目標(biāo),是企業(yè)和個人對HSE管理做出的保證。
HSE承諾應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點,與企業(yè)的經(jīng)營宗旨、目標(biāo)戰(zhàn)略和發(fā)展方向相一致,與企業(yè)的基本素質(zhì)相和諧,既要有一定的前瞻性,又要有現(xiàn)實意義。要注意聽取多方意見,充分考慮企業(yè)員工的認(rèn)可和接納程度,經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復(fù)篩選以后再確定。企業(yè)的HSE理念和價值觀中包含有一系列的HSE原則和精神,而HSE的承諾則更傾向于HSE行為的保證。
4 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是HSE管理體系的有效保證
HSE理念和價值觀的貫徹與推行必須融入企業(yè)的HSE行為、制度和物質(zhì)建設(shè)之中,否則將不具有任何現(xiàn)實意義。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須兼顧HSE的思想和行為兩個方面,即一方面對HSE管理要有堅定的信念,對自己制定的價值觀要非常執(zhí)著并持續(xù)不斷地強(qiáng)化這些觀念;另一方面,就是日常工作中的具體落實。
4.1 領(lǐng)導(dǎo)者的信念和重視
領(lǐng)導(dǎo)層對HSE管理體系的認(rèn)識水平?jīng)Q定著其對該體系的重視程度,推行HSE管理體系的堅定信念來源于對該體系的深刻的認(rèn)識和理解,來源于對HSE認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變,來源于在思想上對該體系的認(rèn)同和重視,進(jìn)而才能轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)推動力,才會自覺地率先垂范,這可以說是HSE管理能否抓出實效的關(guān)鍵。
4.2 確定HSE的方針、目標(biāo)和計劃
根據(jù)企業(yè)的HSE理念和價值觀,確定開展HSE管理活動必須遵守和依從的行動指南,確定企業(yè)在一定時期內(nèi)開展HSE工作所要達(dá)到的效果,制定出實現(xiàn)HSE目標(biāo)的具體計劃和措施。只有通過積極的領(lǐng)導(dǎo),才能將企業(yè)各個部門各個環(huán)節(jié)的HSE工作組織開展起來,充分發(fā)揮各方面的作用,進(jìn)而推動HSE體系的建立、運行和發(fā)展。
4.3 建立嚴(yán)格的HSE責(zé)任制和考核制度
我們不能設(shè)想每一個員工都會自覺地具有HSE的理念和價值硯,必須輔之以必要的方法和手段來保障體系的建立和實施。HSE管理體系突出的是責(zé)任和考核,因此,必須明確各個部門、各級人員在HSE管理工作中承擔(dān)的責(zé)任、任務(wù)和權(quán)限,確保HSE工作檢查有重點,評比有標(biāo)準(zhǔn),建立完備的以HSE責(zé)任制為主要內(nèi)容的考核辦法和具有HSE否決權(quán)的評比管理制度,消除HSE管理上的空白點,做到HSE工作件件有人管,層層有人抓,事事有人負(fù)責(zé)。
另外需強(qiáng)調(diào)的一點是考核的具體執(zhí)行,應(yīng)做到透明、公正、及時。沒有透明就沒有監(jiān)督,沒有公正和及時的對錯誤行為進(jìn)行處罰、對正確行為進(jìn)行鼓勵,員工的積極性就會受到挫傷,HSE管理就會失去正確的導(dǎo)向。
4.4 強(qiáng)化HSE管理機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)變HSE管理職能
HSE管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督HSE的各項日常和一般的工作,負(fù)責(zé)HSE管理體系的具體運作。它的職能主要包括:
1)施行安全、環(huán)境和健康一體化管理,提高HSE活動的計劃性,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)HSE管理體系的活動,幫助和推動各個方面的HSE管理工作;
2)通過對體系的分析,使HSE管理過程合理化,將行之有效的HSE管理措施和方法制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),納入制度管理,實現(xiàn)HSE管理的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化;
3)規(guī)范HSE信息傳遞的方法和程序,統(tǒng)一組織HSE的信息收集、整理和傳遞,使信息充分發(fā)揮作用;
4)獲取、識別適用的有關(guān)HSE的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求,并負(fù)責(zé)對其進(jìn)行解釋和說明;
5)掌握HSE管理體系的動態(tài),做到預(yù)先平衡和協(xié)調(diào),提高管理體系的功能。
4.5 員工HSE的培訓(xùn)和提高——教育、訓(xùn)練和發(fā)展
推行HSE管理體系,首先是新舊管理理念的碰撞,同時個人素質(zhì)的高低,也會使人對HSE管理體系的理解和認(rèn)識產(chǎn)生實質(zhì)性的差距。培訓(xùn)是使人提高的一個便捷而有效的途徑。HSE培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào):
1)宣傳HSE的思想和主張,更新和補充HSE的相關(guān)知識,注重員工對HSE思想意識的提高,對不同層次的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),使之掌握相應(yīng)的知識和技能;
2)及時傳遞HSE有關(guān)信息,加強(qiáng)上下間的、部門間的、專業(yè)間的和員工間的HSE的交流和溝通,引發(fā)員工對HSE的思考;
3)形成HSE的觀念,使員工了解和認(rèn)同企業(yè)的HSE方針、目標(biāo),接受本企業(yè)的HSE價值觀,推行企業(yè)普遍認(rèn)同的HSE行為準(zhǔn)則。
注重員工能力的培養(yǎng)和發(fā)展,注重全員綜合素質(zhì)的提高,這些是企業(yè)重要而應(yīng)始終堅持的任務(wù)和目標(biāo)。
4.6 體系建立的目的在于實施和應(yīng)用,HSE管理的實質(zhì)重于形式
HSE管理體系的認(rèn)證和貫標(biāo)是HSE的工作目標(biāo)之一,通過HSE認(rèn)證,有利于提高企業(yè)的聲譽和整體形象,提高對外競爭力,也說明企業(yè)初步建立了HSE管理體系,具備了一定的HSE管理水平。但同時更應(yīng)利用這一先進(jìn)的管理模式,形成自我約束、自我管理、自加壓力、持續(xù)改進(jìn)、變被動適應(yīng)為自覺行動的全新管理機(jī)制。一切HSE的管理形式都是為提高企業(yè)管理水平這個實質(zhì)服務(wù)的,HSE管理是否有效是檢驗一切HSE管理形式和方法的最終標(biāo)準(zhǔn)。