中國石化集團(tuán)公司自2001年起在集團(tuán)公司內(nèi)部廣泛開展了建立和實(shí)施HSE管理體系的工作，并于2002年對承包商提出了建立和實(shí)施HSE管理體系的要求。對此，很多企業(yè)通過初始狀態(tài)評審、開展廣泛的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、編制體系文件、體系文件發(fā)布實(shí)施、內(nèi)部審核與管理評審，建立和實(shí)施了HSE管理體系。那么，一個比較成功的HSE管理體系有哪些表現(xiàn)形式呢？

一、體系文件要清晰

企業(yè)建立和實(shí)施HSE管理體系的目的是為了控制HSE風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境影響。圍繞控制風(fēng)險(xiǎn)與環(huán)境影響，企業(yè)需要有一套明確各層次、各崗位職責(zé)和作用以及如何去做的體系文件，進(jìn)而依靠體系文件來實(shí)施管理，控制作業(yè)活動、生產(chǎn)過程和作業(yè)人員的行為。一般情況下，企業(yè)建立管理手冊、程序文件都比較順利，而從作業(yè)文件來講，往往有些欠缺。比如，有的企業(yè)所建立的作業(yè)文件往往只是管理制度甚至是部分管理制度的匯編，缺少操作崗位的作業(yè)性文件?？赡苡腥苏J(rèn)為如果把操作崗位的作業(yè)性文件列入，會導(dǎo)致文件的數(shù)量過多，難于管理，這就需要我們了解“清晰”的概念。我們可以建立分級管理制度，在我們的文件和資料控制程序中規(guī)定哪些屬于公司（廠）控制的，哪些屬于基層單位（車間）控制的，在相應(yīng)的層次中，可以建立公司或基層單位的有效（受控）文件清單，接收、發(fā)放文件記錄等。公司可以從手冊、程序文件和公司管理制度等方面建立清單；基層單位可以從適用本單位的管理制度和自己制定的管理制度方面、操作崗位方面等建立自己的清單。

這樣一來，在體系文件方面，既有了體系文件，又有了清晰的控制和查詢途徑。

二、體系文件要得到運(yùn)行與實(shí)施

編寫體系文件的目的是要依靠體系文件來實(shí)施管理，來控制作業(yè)活動、生產(chǎn)過程和作業(yè)人員的行為。既然要依靠體系文件去管理，去控制，就需要對文件本身進(jìn)行管理，我們建議每個部門和基層單位都要建立自己的有效（受控）文件清單，受控文件至少要包括部門（基層單位）的年度HSE目標(biāo)、部門員工的職責(zé)劃分、部門的風(fēng)險(xiǎn)因素清單、管理手冊、適用于本部門的程序文件、作業(yè)文件（含適用于本部門的上級的管理制度、自己的管理制度、用于操作崗位的作業(yè)文件以及各種適用的作業(yè)票、記錄等）、上級下發(fā)的適用于本部門的有關(guān)HSE管理方面的文件等（含會議記錄、檢查通報(bào)、內(nèi)審計(jì)劃、內(nèi)審報(bào)告及管理評審報(bào)告等）。另外，每個部門還要有適用的法律法規(guī)及其他要求的符合性評審報(bào)告或清單。有了這些，基本明確了管理途徑，然后，也是重要的，根據(jù)不同層次和崗位的職責(zé)和作用的不同按照適用于自己崗位的體系文件去實(shí)施。在實(shí)施的過程中，可能會增加或減少一部分程序或作業(yè)文件，也可能會修改一部分程序或作業(yè)文件，這些都是正常的和必然的，并且在體系的運(yùn)行過程中要有動態(tài)修改的過程和結(jié)果的記錄。只有根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整、完善我們的體系，才能達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

三、具備良好的HSE意識

各層次員工要具有良好的HSE意識，以更好地貫徹體系的要求。這些意識包括5個方面的內(nèi)容：首先要清楚自己所在崗位的作用和職責(zé)，也就是說要清楚自己的職責(zé)、明確自己該做什么事和如何做，即自己所需管理或遵守的程序或作業(yè)文件，并包括做了之后要不要記錄和如何記錄；其次要了解自己的工作區(qū)域和作業(yè)活動中實(shí)際和潛在的風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境影響，以及如何控制風(fēng)險(xiǎn)和減少環(huán)境影響；第三，要清楚自己的工作區(qū)域和作業(yè)活動可能出現(xiàn)的緊急情況和應(yīng)急處理措施；第四，要清楚自己遵守體系要求的重要性和不遵守體系要求可能帶來的后果，這點(diǎn)可以與相關(guān)的事故案例相結(jié)合；第五，在工作之前，要進(jìn)行危害辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，明確要采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，這一點(diǎn)對新開工項(xiàng)目（工程）、檢維修作業(yè)等特別關(guān)鍵。

四、管理績效要體現(xiàn)出明顯的持續(xù)改進(jìn)

建立和實(shí)施HSE管理體系的第二個目的是要持續(xù)改進(jìn)HSE績效。所謂績效，就是我們在HSE管理方面所取得的成績和效果。這個績效可以體現(xiàn)在以下方面：對風(fēng)險(xiǎn)因素的控制；事故起數(shù)的減少；所設(shè)定的HSE目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案的不斷完成 ；員工HSE意識的普遍提高；HSE方面的有序管理等。標(biāo)準(zhǔn)對體系的要求之一是“管理效果要達(dá)到”，那么，體系運(yùn)行的效果要有明顯的痕跡，以體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

丁曉剛