一、油田企業(yè)管理體系運行現(xiàn)狀及問題分析
1.油田企業(yè)管理體系運行現(xiàn)狀分析
一體化管理體系,又稱為“綜合管理體系”或“整合型管理體系”,是指兩個或兩個以上管理體系并存并將公共要素整合在一起,兩個或兩個以上體系在統(tǒng)一的管理構架下運行的標準模式。通常有兩種具體情況:一是石油石化企業(yè)以外的組織將ISO9000標準與OHSAS18000職業(yè)安全衛(wèi)生標準兩類管理體系的合一,二是指石油石化企業(yè)將ISO9000質量管理體系與HSE管理體系的整合,稱之為QHSE管理體系,是國際上石油企業(yè)為減輕和消除石油工業(yè)生產中可能發(fā)生的質量、安全與環(huán)保方面的風險,保護人身安全和生態(tài)環(huán)境而制定的一套系統(tǒng)的管理辦法。隨之而來的是“一體化審核”,是指認證機構在同一時間,用同一審核組,按同一審核計劃,對同一組織已整合運行的兩個或兩個以上管理體系進行審核,頒發(fā)認證證書。
將質量、安全、健康和環(huán)境管理體系融合為一體,是從中石油企業(yè)開始的,從起草到正式實施,期間經歷了四五年的時間。但它在中石油、中石化兩個國有大型能源企業(yè)中實施的程度和范圍是有差別的,目前在中石油下屬各單位均得以全面建立和實施。但在中石化下屬各單位的建立和實施速度則相對緩慢,絕大多數(shù)單位沒有建立和實施QHSE一體化管理體系,以河南油田為例,僅有四家下屬單位建立和實施了QHSE管理體系,實現(xiàn)了管理體系的一體化,其他17家下屬單位或是將ISO9000質量管理體系和HSE管理體系分開進行認證,或是僅實施THSE管理體系認證。
2.油田企業(yè)管理體系分散形成的問題分析
從實際運行的效果看,已建立和實施QHSE管理體系的單位,管理體系運轉協(xié)調、有序,但沒有建立和實施QHSE管理體系的下屬單位,其管理體系運行中都存在著不同程度的問題,一是僅建立HSE管理體系而沒有ISO9000質量管理體系的單位,質量管理缺少過程控制、全員參與和持續(xù)改進。二是ISO9000質量管理體系和HSE管理體系分開建立和運行的下屬單位,因而始終存在著兩種管理體系不能協(xié)調運行的矛盾,致使管理體系難以取得應有的效果。三是同一工作在兩套體系中要求一致,造成重復性開展,浪費物力、人力和財力,事倍功半。
二、油田企業(yè)全面實施QHSE管理體系的可行性分析
1.兩個管理體系標準共同因素分析
ISO9000質量管理體系和HSE管理體系都是企業(yè)的管理體系,是標準化的質量、健康、安全與環(huán)境管理工作,兩者所遵循的原則和過程管理的主要工作要求存在著許多共同點:一是均適用八項質量管理原則。八項質量管理原則不僅適用組織的質量管理,也適用于組織的其他管理。它是企業(yè)管理體系的普遍原則。一是以顧客為關注焦點。顧客是相關方之一,質量管理體系關注顧客的需求和期望,其實也關注其他相關方的需求和期望。環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系則關注所有相關方的利益,當然也包括關注顧客的利益。因此,兩個管理體系都要不斷增強相關方滿意,并爭取超越他們的需求和期望,以贏得自身的成就和利益。二是領導作用。領導是關鍵。兩個管理體系都強調領導的作用,體現(xiàn)在由最高管理者負責確定本組織的統(tǒng)一宗旨和方向;制定本組織的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系方針、目標,主持管理評審,以創(chuàng)造一個全體員工共同為實現(xiàn)組織方針、目標的環(huán)境,為組織帶來效益。三是全員參與。全體員工是組織的生存之本。只有員工積極參與充分發(fā)揮他的才干才能實現(xiàn)組織的質量、健康安全與環(huán)境管理體系方針和目標。四是過程方法。所有過程是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)、相互作用的活動。系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程就是過程方法。質量管理體系、健康安全與環(huán)境管理體系管理的基礎都是對過程的管理,因此,過程方法不僅適用于質量管理體系,也適用HSE管理體系。