??????? 4.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系評價
??????????? 執(zhí)行《管理評審控制程序》
??????? 4.3改進
??????????? 根據(jù)對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的分析和評價，提出改進目標,制定和實施糾正措施，跟蹤改進效果；根據(jù)工程質(zhì)量、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理活動中存在或潛在問題的原因，采取適當?shù)念A防措施，并跟蹤驗證采取預防措施的有效性。各部門提出的改進措施由各部門進行跟蹤驗證，公司或相關部門提出的，管理類由計劃經(jīng)營部負責跟蹤驗證，質(zhì)量、環(huán)境和安全類由工程管理部負責跟蹤驗證，并將各自負責范圍內(nèi)的改進情況定期匯總，提交管理評審。
??????? 4.3.1糾正措施
??????? 4.3.1.1采取糾正措施的時機
??????? a)同一不規(guī)范行為連續(xù)發(fā)生三次以上；
??????? b)客戶的投訴；
??????? c)過程或體系運行出現(xiàn)嚴重不符合；
??????? d)審核出現(xiàn)不符合；
??????? e)管理評審出現(xiàn)的不符合；
??????? f)根據(jù)各部門的檢查與分析結(jié)果,為提高管理水平及施工技能等而確定的改進要求
??????? 4.3.1.2審核出現(xiàn)的不合格依據(jù)《內(nèi)部審核控制程序》處理。
??????? 4.3.1.3 在出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故后,由責任部門采取糾正和預防措施。
??????? 4.3.1.4責任部門對反映的不合格狀況評審后進行分析確定產(chǎn)生的原因。
??????? 4.3.1.5針對不符合現(xiàn)象和原因確認是否采取糾正措施，或者將不規(guī)范行為控制在一定范圍內(nèi)，經(jīng)部門領導批準后執(zhí)行。
??????? 4.3.1.6責任部門針對需要糾正的不合格、不規(guī)范行為提出糾正措施并組織實施。
??????? 4.3.1.7針對公司提出或職能部門需協(xié)調(diào)的改進要求而實施的改進措施,由管理者代表對糾正措施的有效性進行驗證和評審;各部門自行提出的,由各部門自行組織跟蹤驗證有效性;主管部門提出的,由各主管部門驗證.各部門采取的糾正措施及實施情況,按類別向主管部門匯報,各主管部門匯總提交管理評審。
??????? 4.3.2 預防措施
??????? 4.3.2.1潛在不符合的識別
??????? a)通過對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運行的數(shù)據(jù)進行分析和采用統(tǒng)計技術的方法。
??????? b)通過客戶反饋的意見、市場分析和過程測量等方法。
??????? c)根據(jù)同行業(yè)的經(jīng)驗教訓
??????? 4.3.2.2管理者代表針對潛在的不符合行為要求各主管部門填寫《改進措施實施記錄》，并督促或組織責任部門處理。
??????? 4.3.2.3責任部門對潛在的不符合進行分析確認原因，進行評審確認是否采取下一步的措施。
??????? 4.3.2.4針對需要采取措施的責任部門應提出預防措施并報管理者代表批準后落實相關措施。
??????? 4.3.2.5.管理者代表要求各主管部門對預防措施的有效性、適宜性組織進行驗證和評審，以作出永久更改或進一步采取措施的決定。以上所有行動應記錄在《改進措施實施記錄》上。
??????? 4.3.2.6各部門也可根據(jù)自已的實際情況,采取相應原預防措施.
??????? 4.3.2.7預防措施有效性的驗證; 各部門自行提出的,由各部門自行組織跟蹤驗證有效性;主管部門提出的,由各主管部門驗證.各部門采取的糾正措施及實施情況,按類別向主管部門匯報,各主管部門匯總提交管理評審。
??????? 4.4創(chuàng)新
??????? 根據(jù)國家法律法規(guī)的要求，結(jié)合在工作實際中的經(jīng)驗和研究成果，在分析現(xiàn)有管理、技術現(xiàn)狀的基礎上，鼓勵員工積極開展技術和管理創(chuàng)新。通過向員工征求合理化建議、確定研究課題等方式，來實施創(chuàng)新。
??????? 對各部門、個人提出的新思路、新方案、新技術分三類，管理類由計劃經(jīng)營部負責組織評審，技術類、環(huán)境和安全類由工程管理部組織評審，并經(jīng)公司主管理領導審批后進行初試，分別由計劃經(jīng)營部、工程管理部部負責對效果進行跟蹤，并組織相關部門對創(chuàng)新成果進行評價，確認，成熟后在公司范圍內(nèi)推廣。對提議部門及人員進行適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵。
??????? 計劃經(jīng)營部、工程管理部部保持《創(chuàng)新項目立項、評審、審批表》及相關資料。
??????? 5 相關文件
??????? 5.1《文件控制程序》????????????????????????????????????????????
??????? 5.2《工程項目施工質(zhì)量管理控制程序》?????????????????????????????
??????? 5.3《內(nèi)審控制程序》????????????????????????????????
??????? 5.3《適用的法律法規(guī)、標準和其它要求控制程序》?????????????????
??????? 7 相關記錄
??????? 7.1法律法規(guī)變更摘要??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????? 7.2標準規(guī)范變化在公司的應用???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????? 7.3改進措施實施記錄???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????? 7.4創(chuàng)新項目立項、評審、審批表????????????????????????????????????????????????????????????????
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